Что делать если айфон 11 не реагирует на касания и не выключается
Если ваш iPhone 11 перестал реагировать на касания и не выключается, это может вызвать определенные неудобства. В этой статье мы расскажем, как решить эту проблему с помощью простых и действенных методов, которые помогут вам восстановить работоспособность вашего iPhone 11.
- Метод 1: Перезагрузка iPhone 11
- Метод 2: Проверка заряда батареи
- Метод 3: Восстановление iPhone 11 через iTunes
- Выводы и рекомендации
- Советы
- FAQ
Метод 1: Перезагрузка iPhone 11
Один из наиболее распространенных способов решения проблемы неработающего сенсорного экрана и невыключающегося iPhone 11 — это перезагрузка устройства. Для этого выполните следующие шаги:
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте кнопку включения (также называемую кнопкой «верх» или «сбоку») в течение 10-15 секунд, пока не появится Apple logo.
После перезагрузки iPhone 11 сенсорный экран должен заработать, как будто проблем и не было.
Метод 2: Проверка заряда батареи
Если перезагрузка iPhone 11 не помогла, проверьте заряд батареи. Возможно, устройство не реагирует на касания и не выключается из-за низкого заряда батареи. Для этого подключите iPhone 11 к зарядному устройству и дождитесь, пока батарея не зарядится.
Метод 3: Восстановление iPhone 11 через iTunes
Если перезагрузка и проверка заряда батареи не помогли, попробуйте восстановить iPhone 11 через iTunes. Для этого выполните следующие шаги:
- Подключите iPhone 11 к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Откройте программу iTunes на вашем компьютере.
- Выберите ваш iPhone 11 в меню iTunes.
- Нажмите на кнопку «Восстановление iPhone» и следуйте инструкциям на экране.
После восстановления iPhone 11 через iTunes сенсорный экран должен заработать, и устройство должно нормально выключаться.
Выводы и рекомендации
Если ваш iPhone 11 не реагирует на касания и не выключается, не паникуйте. Попробуйте перезагрузить устройство, проверить заряд батареи или восстановить iPhone 11 через iTunes. Эти методы помогут вам решить проблему и восстановить работоспособность вашего iPhone 11.
Советы
- Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр Apple для профессиональной помощи.
- Не забывайте регулярно обновлять iOS на вашем iPhone 11, чтобы обеспечить стабильную работу устройства.
- Используйте только оригинальные аксессуары и зарядные устройства, чтобы избежать проблем с работой iPhone 11.
FAQ
- Что делать, если iPhone 11 не реагирует на касания и не выключается?
Попробуйте перезагрузить устройство, проверить заряд батареи или восстановить iPhone 11 через iTunes.
- Как перезагрузить iPhone 11?
Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте кнопку включения в течение 10-15 секунд.
- Как восстановить iPhone 11 через iTunes?
Подключите iPhone 11 к компьютеру, откройте iTunes, выберите ваш iPhone 11 в меню и нажмите на кнопку «Восстановление iPhone».
