Где в приложении ВТБ отключить автоплатеж
Автоплатежи — удобная функция, позволяющая не беспокоиться о своевременной оплате счетов. Но иногда возникает необходимость отключить надоевший или ставший неактуальным автоплатеж. В этой статье мы подробно разберем, как это сделать в ВТБ — через приложение, интернет-банк или контактный центр.
- Отключение автоплатежа через приложение ВТБ Онлайн 📱
- Отключение автоплатежа через интернет-банк ВТБ 💻
- Отключение автоплатежа через контактный центр ВТБ 📞
- Дополнительные советы и выводы ✅
- FAQ ❓
Отключение автоплатежа через приложение ВТБ Онлайн 📱
Мобильное приложение ВТБ Онлайн — удобный инструмент для управления финансами, в том числе и для отключения автоплатежей.
Следуйте этой пошаговой инструкции:- Авторизуйтесь в приложении. Для этого используйте отпечаток пальца, Face ID или введите логин и пароль, если вы входите впервые.
- Найдите раздел «Платежи» в главном меню. Он обычно расположен в нижней части экрана.
- Выберите пункт «Подписки и автоплатежи». Нажмите на него, чтобы открыть список активных автоплатежей.
- Перейдите в раздел «Мои продукты». Здесь вы найдете все ваши счета и карты, к которым привязаны автоплатежи.
- Откройте вкладку "Шаблоны/автоплатежи". В этом разделе отображаются все созданные вами шаблоны платежей и автоплатежи.
- Найдите нужный автоплатеж в списке. Используйте поиск, если у вас много активных автоплатежей.
- Отключите автоплатеж. Обычно для этого нужно нажать на кнопку «Отключить» или смахнуть строку с автоплатежом влево и выбрать соответствующее действие.
- Подтвердите отключение. Внимательно проверьте данные и подтвердите отключение автоплатежа.
Поздравляем! 🎉 Автоплатеж успешно отключен.
Отключение автоплатежа через интернет-банк ВТБ 💻
Если вы предпочитаете управлять своими финансами с компьютера, отключить автоплатеж можно через интернет-банк ВТБ.
Вот как это сделать:- Перейдите на сайт ВТБ Онлайн и авторизуйтесь, используя свой логин и пароль.
- Найдите раздел «Платежи и переводы». Он может находиться в главном меню или на отдельной вкладке.
- Выберите пункт «Автоплатежи». Обычно он находится в подразделе «Мои автоплатежи» или «Управление автоплатежами».
- Найдите нужный автоплатеж в списке. Вы можете воспользоваться поиском или фильтрами, чтобы ускорить процесс.
- Нажмите на кнопку «Отключить» или «Удалить». Она может находиться рядом с автоплатежом или в отдельном меню действий.
- Подтвердите отключение. Внимательно проверьте информацию и подтвердите отключение автоплатежа.
Готово! Автоплатеж успешно отключен.
Отключение автоплатежа через контактный центр ВТБ 📞
Если у вас возникли трудности с отключением автоплатежа самостоятельно, вы всегда можете обратиться в контактный центр ВТБ.
Номер телефона контактного центра: 8 (800) 100-24-24 (для звонков по России) или 8 (495) 777-24-24 (для звонков из Москвы и Московской области).
Будьте готовы предоставить следующую информацию:- ФИО владельца карты;
- Номер карты или счета, с которого списываются средства;
- Название услуги или организации, в пользу которой настроен автоплатеж;
- Кодовое слово, если оно установлено.
Дополнительные советы и выводы ✅
- Всегда проверяйте список активных автоплатежей. Это поможет избежать нежелательных списаний и контролировать свои расходы.
- Подключите СМС-информирование. Так вы будете получать уведомления о предстоящих списаниях по автоплатежам и сможете вовремя их отменить.
- Сохраняйте чеки об отключении автоплатежей. Они могут пригодиться в случае возникновения спорных ситуаций.
Отключение автоплатежа — простая процедура, которую можно выполнить несколькими способами. Выберите наиболее удобный для вас и управляйте своими финансами с комфортом!
FAQ ❓
- Что делать, если я забыл логин или пароль от ВТБ Онлайн?
- Вы можете восстановить доступ к ВТБ Онлайн на сайте банка или обратившись в контактный центр.
- Как изменить сумму автоплатежа?
- Обычно изменить сумму автоплатежа можно в настройках автоплатежа. Если такой возможности нет, отключите текущий автоплатеж и создайте новый с нужной суммой.
- Могу ли я отключить автоплатеж, если у меня отрицательный баланс на карте?
- Да, отключить автоплатеж можно независимо от состояния баланса на карте.
- Взимается ли комиссия за отключение автоплатежа?
- Нет, отключение автоплатежа в ВТБ — бесплатная услуга.