Как добавить новый терминал в личный кабинет Эвотор

В современном мире безналичная оплата стала неотъемлемой частью бизнеса. Для предпринимателей, использующих онлайн-кассы Эвотор, интеграция с банковскими терминалами открывает новые горизонты удобства и эффективности. В этой статье мы подробно разберем все аспекты подключения, настройки и управления терминалами в личном кабинете Эвотор.

1. 🔌 Подключение ПИН-пада к Эвотору: пошаговая инструкция
2. 💻 Управление терминалами в личном кабинете Эвотор
3. Добавление терминала в личном кабинете
4. Удаление терминала из личного кабинета
5. ➕ Подключение второй кассы Эвотор
6. Процесс добавления кассы
7. 🔄 Связь терминала и кассы
8. 🔧 Сброс настроек Эвотора
9. Инструкция по сбросу
10. 🔄 Подключение Эвотора к другому аккаунту
11. ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

🔌 Подключение ПИН-пада к Эвотору: пошаговая инструкция

1. Установка драйвера: Прежде всего, необходимо установить драйвер, который обеспечит взаимодействие между вашим ПИН-падом и онлайн-кассой Эвотор. Драйвер можно найти в магазине приложений Эвотор. Выберите драйвер, соответствующий модели вашего ПИН-пада, и установите его, следуя инструкциям на экране.
2. Физическое подключение: После установки драйвера подключите ПИН-пад к Эвотору с помощью кабеля, который идет в комплекте. Обычно разъем для подключения ПИН-пада находится на задней или боковой панели Эвотора.
3. Настройка в меню «Оборудование»:

• Откройте на кассе Эвотор раздел «Настройки».
• Выберите пункт «Оборудование».
• Нажмите на кнопку «Добавить банковский терминал».

4. Выбор модели терминала:

• В открывшемся списке выберите модель вашего ПИН-пада.
• Убедитесь, что выбранная модель совпадает с той, которую вы подключили физически.

5. Обращение в службу поддержки:

• Если у вас возникли трудности с установкой драйвера или настройкой ПИН-пада, обратитесь в службу поддержки разработчика.
• Контактную информацию разработчика можно найти в карточке приложения в магазине приложений Эвотор.

💻 Управление терминалами в личном кабинете Эвотор

Личный кабинет Эвотор предоставляет удобный интерфейс для управления всеми подключенными к нему устройствами, включая банковские терминалы.

Добавление терминала в личном кабинете

1. Переход в раздел «Оборудование»:

• Авторизуйтесь в личном кабинете Эвотор.
• Перейдите в раздел «Терминалы».

2. Добавление нового терминала:

• Нажмите на кнопку «Добавить банковский терминал».

3. Заполнение информации о терминале:

• Введите необходимую информацию о терминале, такую как серийный номер, модель и т.д.
• Эта информация обычно указана на корпусе терминала или в документации к нему.

Удаление терминала из личного кабинета

1. Выбор терминала для удаления:

• В личном кабинете Эвотор перейдите в раздел «Терминалы».
• Выберите терминал, который вы хотите удалить.

2. Удаление терминала:

• Нажмите на кнопку «Удалить терминал» или «Отвязать терминал от аккаунта».
• Подтвердите удаление.

➕ Подключение второй кассы Эвотор

Расширение бизнеса может потребовать подключения дополнительных касс. Эвотор позволяет легко связать несколько касс с одним аккаунтом.

Процесс добавления кассы

1. Открытие меню «Кассы»:

• В мобильном приложении «Мобильный кассир» нажмите на кнопку «Ещё».
• Выберите раздел «Кассы».

2. Добавление новой кассы:

• Нажмите на кнопку «Добавить».

3. Ввод данных кассы:

• Укажите номер телефона, ИНН, наименование организации и ваше имя.
• Нажмите на кнопку «Отправить заявку».

4. Привязка существующей кассы:

• Если вы хотите привязать уже существующую кассу, нажмите на кнопку "Добавить по QR-коду".
• На кассе Эвотор откройте приложение «Мобильный кассир» и нажмите на кнопку «Добавить устройство».
• Отсканируйте QR-код, отображаемый на экране мобильного устройства.

🔄 Связь терминала и кассы

Для проведения оплаты необходимо связать банковский терминал с кассой Эвотор.

1. Установка драйвера:

• Установите на кассу Эвотор драйвер для вашего ПИН-пада.
• Драйвер можно найти в магазине приложений Эвотор.

2. Переход в раздел «Оборудование»:

• На кассе Эвотор откройте раздел «Настройки».
• Выберите пункт «Оборудование».

3. Добавление банковского терминала:

• Нажмите на кнопку «Добавить банковский терминал».
• Выберите модель вашего терминала из списка.

🔧 Сброс настроек Эвотора

В некоторых случаях может потребоваться сбросить настройки Эвотора до заводских.

Инструкция по сбросу

1. Переход в раздел «Терминалы»:

• Зайдите в Личный кабинет Эвотор.
• Перейдите в раздел «Терминалы».

2. Выбор терминала для сброса:

• Нажмите на Эвотор, который вы хотите сбросить.

3. Редактирование настроек терминала:

• Нажмите на кнопку «Редактировать терминал».

4. Отвязка терминала от аккаунта:

• Нажмите на кнопку «Отвязать терминал от аккаунта».

5. Сброс настроек планшета:

• Перейдите в раздел «Ещё» → «Настройки».
• Нажмите на кнопку «Сброс настроек» → «Сбросить настройки планшета».

6. Подтверждение сброса:

• Подтвердите действие, нажав на кнопку «Стереть всё».

🔄 Подключение Эвотора к другому аккаунту

Для смены аккаунта, к которому подключен Эвотор, следуйте инструкции:

1. Переход в настройки аккаунта:

• На Эвоторе перейдите в раздел «Ещё» ➝ «Настройки» ➝ «Аккаунты».
• Выберите «Эвотор».

2. Просмотр информации об аккаунте:

• Откроется окно с названием учетной записи и номером телефона, на который она зарегистрирована.

3. Добавление нового аккаунта:

• Нажмите на кнопку «Добавить аккаунт».
• Введите данные нового аккаунта и подтвердите добавление.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Что делать, если мой ПИН-пад не отображается в списке устройств?

• Убедитесь, что ПИН-пад подключен к Эвотору и включен.
• Проверьте, правильно ли установлен драйвер.
• Попробуйте подключить ПИН-пад к другому USB-порту Эвотора.
• Обратитесь в службу поддержки Эвотор.

2. Можно ли подключить несколько ПИН-падов к одной кассе Эвотор?

• Да, к одной кассе Эвотор можно подключить несколько ПИН-падов.
• Для этого необходимо установить драйверы для каждой модели ПИН-пада и добавить их в настройках оборудования.

3. Как обновить прошивку ПИН-пада?

• Обновление прошивки ПИН-пада осуществляется через личный кабинет банка, выпустившего терминал.
• Инструкции по обновлению прошивки можно найти на сайте банка.

4. Что делать, если при оплате через ПИН-пад возникает ошибка?

• Проверьте подключение ПИН-пада к Эвотору и интернет-соединение.
• Попробуйте повторить операцию.
• Обратитесь в службу поддержки банка, выпустившего терминал.

5. Как распечатать чек после оплаты через ПИН-пад?

• После успешной оплаты через ПИН-пад на кассе Эвотор будет распечатан чек.
• Если чек не распечатался, проверьте настройки печати чеков в личном кабинете Эвотор.

Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться в процессе подключения и управления банковскими терминалами в личном кабинете Эвотор. Интеграция онлайн-кассы с банковским терминалом делает процесс приема безналичных платежей максимально простым и удобным как для предпринимателей, так и для клиентов.

Как перенести часы на экране блокировки самсунг