📺 Статьи

Как объединить заказ в Айко

Система автоматизации ресторанов Айко — мощный инструмент, предоставляющий широкие возможности для оптимизации работы вашего заведения. В этой статье мы подробно разберем ключевые аспекты управления заказами и ассортиментом в системе Айко, раскроем неочевидные нюансы и поделимся ценными советами, которые помогут вам использовать весь потенциал системы на благо вашего бизнеса.

  1. Объединение заказов: удобство для гостей, простота для персонала 🥂
  2. Работа с заказами на зарубежный склад: важные нюансы 📦
  3. Группировка товаров: основа четкой структуры меню 🗂️
  4. Добавление категории товара: расширяем горизонты меню 🍽️
  5. Управление складами: контроль и учет 📦
  6. Акции и специальные предложения: привлекаем гостей 🎁
  7. Заключение
  8. FAQ: Часто задаваемые вопросы

Объединение заказов: удобство для гостей, простота для персонала 🥂

Представьте ситуацию: компания друзей расположилась за разными столиками, но желает оплатить заказ вместе. Система Айко позволяет легко объединить заказы, обеспечивая гостям максимальный комфорт, а персоналу — простоту и оперативность обслуживания.

Как это работает?
  1. Откройте окно принятия заказа на одном из столов, которые необходимо объединить.
  2. Нажмите на кнопку «Объединить заказы».
  3. Выберите из списка заказов те, которые нужно объединить с текущим.
  4. Подтвердите объединение.

Готово! Теперь все выбранные заказы объединены в один, что значительно упрощает процесс оплаты и делает обслуживание более гибким.

Важно: Функция объединения заказов доступна только до момента их закрытия.

Работа с заказами на зарубежный склад: важные нюансы 📦

При работе с заказами на зарубежный склад важно помнить, что они поступают уже сформированными, и их дополнительная переупаковка не осуществляется. Это связано с особенностями логистики и таможенного оформления.

Рекомендации:
  • Тщательно планируйте заказы на зарубежный склад, учитывая невозможность их последующего изменения.
  • Проверяйте комплектацию и количество товаров при оформлении заказа, чтобы избежать ошибок и задержек.
  • При необходимости разделить заказ на несколько поставок оформляйте отдельные заказы.

Группировка товаров: основа четкой структуры меню 🗂️

Грамотно организованное меню — залог быстрого выбора блюд гостями и эффективной работы официантов. Система Айко позволяет создавать группы товаров, что значительно упрощает навигацию по меню и делает его более понятным.

Создание группы товаров:
  1. Перейдите в раздел «Меню» и выберите «Группы товаров».
  2. Нажмите кнопку «Создать группу».
  3. Введите название группы, например, «Салаты», «Горячие блюда», «Десерты».
  4. Выберите бухгалтерскую, товарную и налоговую категории для группы. Это необходимо для корректного учета и формирования отчетности.
  5. Добавьте привлекательную фотографию, которая будет отображаться в меню.
  6. Выберите цвета кнопки и текста для названия группы, чтобы она гармонично вписывалась в дизайн вашего меню.
  7. Сохраните изменения.
Преимущества группировки товаров:
  • Удобная навигация по меню для гостей и персонала.
  • Логичная структура меню, упрощающая выбор блюд.
  • Возможность выделения специальных предложений и акций.

Добавление категории товара: расширяем горизонты меню 🍽️

Система Айко позволяет создавать неограниченное количество категорий товаров, что дает вам полную свободу в формировании меню. Вы можете создавать как основные категории, например, «Завтраки», «Бизнес-ланчи», «Десерты», так и более узкие, например, «Вегетарианские блюда», «Блюда на гриле», «Авторские десерты».

Добавление новой категории:
  1. Перейдите в раздел «Меню» и выберите «Категории товаров».
  2. Нажмите кнопку «Действия» и выберите «Редактировать список категорий».
  3. В появившемся окне введите название новой категории.
  4. Сохраните изменения.

Совет: Используйте четкие и понятные названия категорий, чтобы гостям было легко ориентироваться в меню.

Управление складами: контроль и учет 📦

Система Айко позволяет вести учет товаров на нескольких складах, что особенно актуально для сетей ресторанов и заведений с большим ассортиментом.

Добавление нового склада:
  1. В главном меню выберите пункт «Корпорация» → «Настройка корпорации».
  2. В дереве корпорации выберите подразделение, к которому будет относиться новый склад.
  3. Нажмите кнопку «Добавить» → «Склад».
  4. Введите название склада, которое будет использоваться в системе.
  5. Укажите код склада, который будет применяться при формировании номеров документов.
  6. Сохраните изменения.
Преимущества ведения учета на нескольких складах:
  • Контроль остатков товаров на каждом складе.
  • Оптимизация закупок и поставок.
  • Упрощение инвентаризации.

Акции и специальные предложения: привлекаем гостей 🎁

Акции и специальные предложения — эффективный инструмент повышения лояльности гостей и увеличения продаж. Система Айко позволяет создавать различные типы акций, настраивать условия их действия и контролировать результаты.

Создание акции:
  1. На портале iiko.biz перейдите в раздел «iikoCard» → «Программы».
  2. Выберите программу лояльности, в рамках которой будет действовать акция, и нажмите кнопку «Редактировать».
  3. На странице программы нажмите кнопку «Создать».
  4. Введите название акции, которое будет отображаться для гостей.
  5. Выберите тип акции, например, «Скидка на товар», «Блюдо в подарок», «Накопление бонусов».
  6. Настройте условия действия акции, например, период проведения, список товаров, участвующих в акции, минимальная сумма заказа.
  7. Сохраните изменения.
Советы по созданию эффективных акций:
  • Предлагайте гостям то, что им действительно интересно.
  • Делайте акции простыми и понятными.
  • Используйте разные каналы коммуникации для информирования гостей об акциях.
  • Анализируйте результаты акций и вносите коррективы в свою стратегию.

Заключение

Система автоматизации ресторанов Айко предоставляет все необходимые инструменты для эффективного управления заказами, ассортиментом, складами и акциями. Используя ее возможности, вы сможете оптимизировать работу вашего заведения, повысить лояльность гостей и увеличить прибыль.

FAQ: Часто задаваемые вопросы

  • Можно ли объединять заказы после их закрытия?
  • Нет, объединять заказы можно только до момента их закрытия.
  • Как изменить название группы товаров?
  • Перейдите в раздел «Меню» → «Группы товаров», выберите нужную группу и нажмите кнопку «Редактировать».
  • Можно ли добавить несколько фотографий к категории товара?
  • На данный момент система Айко позволяет добавить только одну фотографию к категории товара.
  • Как удалить склад?
  • Удаление склада возможно только в том случае, если на нем нет остатков товаров.
  • Как узнать, какие акции действуют в данный момент?
  • Информация о действующих акциях доступна на портале iiko.biz в разделе «iikoCard» → «Программы».
Вверх