Как обнулить товары в Эвотор

Управление товарным учетом — неотъемлемая часть работы с онлайн-кассой. Эвотор, как популярное решение для бизнеса, предоставляет широкие возможности для работы с товарами, включая их обнуление.

Важно понимать, что термин «обнуление» может иметь несколько интерпретаций в контексте Эвотора. Он может относиться к:

• Удалению товара из номенклатуры: Полное удаление информации о товаре из базы данных кассы.
• Обнулению остатков товара: Установка количества товара на складе равным нулю.
• Технологическому обнулению: Сброс настроек кассы до заводских, что также приведет к удалению всех данных о товарах.

В зависимости от вашей задачи, вам потребуются разные действия. Давайте разберем каждый случай подробнее.

1. 1. Удаление товара из номенклатуры 🗑️
2. 2. Обнуление остатков товара 🔄
3. 3. Технологическое обнуление ⚠️
4. Дополнительные советы и рекомендации 💡
5. FAQ ❓

1. Удаление товара из номенклатуры 🗑️

Если вам нужно полностью удалить товар из базы данных Эвотора, например, если вы больше не планируете его продавать, следуйте этим шагам:

1. Авторизуйтесь под администратором: Для выполнения этой операции вам потребуются права администратора.
2. Перейдите в раздел «Товары»: На главном экране Эвотора найдите и выберите раздел «Товары».
3. Выберите нужный товар: В списке товаров найдите тот, который хотите удалить, и нажмите на него.
4. Откройте карточку товара: Вы попадете в карточку товара, где отображается вся информация о нем.
5. Удалите товар: В карточке товара найдите кнопку «Удалить» (обычно она расположена в правом верхнем углу) и нажмите на нее.
6. Подтвердите удаление: Эвотор запросит подтверждение удаления товара. Убедитесь, что вы выбрали правильный товар, и подтвердите действие.

Важно! Удаление товара — необратимая операция. После удаления восстановить товар будет невозможно, поэтому будьте внимательны при выполнении этой процедуры.

2. Обнуление остатков товара 🔄

Если вам нужно просто списать остатки товара, например, в случае порчи, потери или истечения срока годности, воспользуйтесь функцией списания:

1. Авторизуйтесь под администратором: Для выполнения списания необходимы права администратора.
2. Перейдите в раздел «Товары»: На главном экране Эвотора найдите и выберите раздел «Товары».
3. Выберите товар для списания: В списке товаров найдите тот, остатки которого нужно списать, и нажмите на него.
4. Создайте документ списания: В карточке товара найдите опцию «Списание» и создайте новый документ.
5. Укажите количество списываемого товара: В документе списания укажите количество товара, которое вы списываете, и причину списания.
6. Проведите документ: После заполнения всех данных проведите документ списания. Остатки товара будут скорректированы.

3. Технологическое обнуление ⚠️

Технологическое обнуление — это крайняя мера, которая используется в случае серьезных сбоев в работе кассы или при необходимости полного сброса настроек.

Важно! Технологическое обнуление удалит все данные с кассы, включая информацию о товарах, продажах, настройках и регистрации. Перед выполнением этой операции обязательно сделайте резервную копию данных.

Чтобы выполнить технологическое обнуление, выполните следующие действия:

1. Зайдите в настройки Эвотора: На главном экране нажмите на иконку шестеренки, чтобы перейти в настройки.
2. Найдите раздел «Обслуживание кассы»: В меню настроек найдите раздел, отвечающий за обслуживание кассы.
3. Выберите «Дополнительные операции»: В разделе «Обслуживание кассы» найдите пункт «Дополнительные операции».
4. Запустите технологическое обнуление: В списке дополнительных операций выберите «Технологическое обнуление» и подтвердите действие.

После завершения процесса технологического обнуления ваша касса будет возвращена к заводским настройкам. Вам потребуется заново настроить кассу, зарегистрировать ее в налоговой и внести всю необходимую информацию, включая данные о товарах.

Дополнительные советы и рекомендации 💡

• Регулярно делайте резервные копии данных: Это поможет вам избежать потери важной информации в случае сбоев или ошибок.
• Будьте внимательны при удалении товаров: Удаление товара — необратимая операция, поэтому убедитесь, что вы выбрали правильный товар.
• Используйте технологическое обнуление только в крайнем случае: Эта операция удалит все данные с кассы, поэтому прибегайте к ней только при необходимости.

FAQ ❓

• Могу ли я восстановить удаленный товар?
• Нет, восстановление удаленного товара невозможно.
• Что делать, если я случайно списал не тот товар?
• Создайте документ оприходования на количество ошибочно списанного товара.
• Как часто нужно делать резервные копии данных?
• Рекомендуется делать резервные копии данных не реже одного раза в неделю.
• Что делать, если после технологического обнуления касса не работает?
• Обратитесь в службу технической поддержки Эвотор.

Надеемся, что эта информация поможет вам эффективно управлять товарным учетом на вашей кассе Эвотор!