📺 Статьи

Как отключить автоплатеж в ВТБ

Автоплатежи — удобный инструмент современного банкинга, позволяющий автоматизировать регулярные платежи и не беспокоиться о просрочках. Однако бывают ситуации, когда автоплатеж необходимо приостановить или отключить полностью. В этой статье мы подробно разберем, как это сделать в ВТБ, используя различные сервисы банка.

  1. Отключение автоплатежа через приложение ВТБ Онлайн 📱
  2. Отключение автоплатежа через интернет-банк ВТБ Онлайн 💻
  3. Дополнительные способы отключения автоплатежа 📞
  4. Важные моменты при отключении автоплатежа 🤔
  5. Заключение 🙌
  6. FAQ ❓

Отключение автоплатежа через приложение ВТБ Онлайн 📱

Мобильное приложение ВТБ Онлайн — удобный способ управления финансами, в том числе и автоплатежами.

Чтобы отключить автоплатеж через приложение, следуйте инструкции:
  1. Авторизуйтесь в приложении ВТБ Онлайн. Используйте для входа ваш логин (УИН/номер карты/телефон) и пароль. При необходимости подтвердите вход с помощью СМС-кода или push-уведомления.
  2. Перейдите в раздел «Платежи». Обычно этот раздел находится в нижней части экрана приложения, обозначенный соответствующим значком.
  3. Выберите пункт «Подписки и автоплатежи». В этом разделе собраны все ваши активные подписки и настроенные автоплатежи.
  4. Откройте раздел «Мои продукты». Здесь вы увидите список всех ваших продуктов ВТБ, к которым подключены автоплатежи.
  5. Переключитесь во вкладку "Шаблоны/автоплатежи". В этой вкладке отображаются все созданные вами шаблоны платежей и автоплатежи.
  6. Найдите нужный автоплатеж. Для удобства поиска можно воспользоваться фильтром по дате, сумме или названию получателя.
  7. Отключите автоплатеж. Для этого нажмите на кнопку «Отключить» или «Удалить» рядом с выбранным автоплатежом. Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.

Отключение автоплатежа через интернет-банк ВТБ Онлайн 💻

Интернет-банк ВТБ Онлайн предоставляет доступ к тем же функциям, что и мобильное приложение.

Чтобы отключить автоплатеж через интернет-банк, выполните следующие действия:
  1. Перейдите на сайт ВТБ Онлайн. В адресной строке браузера введите адрес сайта: https://online.vtb.ru.
  2. Авторизуйтесь в системе. Введите ваш логин и пароль в соответствующие поля. При необходимости подтвердите вход с помощью СМС-кода или push-уведомления.
  3. Перейдите в раздел «Платежи и переводы». Обычно этот раздел находится в главном меню сайта.
  4. Выберите пункт «Автоплатежи». В этом разделе отображаются все ваши активные автоплатежи.
  5. Найдите автоплатеж, который нужно отключить. Используйте фильтр по дате, сумме или названию получателя для быстрого поиска.
  6. Отключите автоплатеж. Нажмите на кнопку «Отключить» или «Удалить» рядом с выбранным автоплатежом. Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.

Дополнительные способы отключения автоплатежа 📞

Помимо онлайн-сервисов, отключить автоплатеж в ВТБ можно следующими способами:
  • Позвонив на горячую линию ВТБ. Наберите номер 8 (800) 100-24-24 (для звонков по России) или +7 (495) 777-24-24 (для звонков из-за рубежа). Следуйте инструкциям голосового меню или дождитесь ответа оператора.
  • Обратившись в отделение ВТБ. Возьмите с собой паспорт. Сотрудники банка помогут вам отключить автоплатеж.

Важные моменты при отключении автоплатежа 🤔

  • Отключение автоплатежа не отменяет ваши обязательства перед получателем. Убедитесь, что вы самостоятельно оплатили текущий платеж, прежде чем отключать автоплатеж.
  • При отключении автоплатежа по кредиту могут начисляться штрафы. Перед отключением автоплатежа по кредиту уточните условия договора.
  • Сохраняйте подтверждение об отключении автоплатежа. Это может быть СМС-сообщение, скриншот из приложения или выписка из интернет-банка.

Заключение 🙌

Отключить автоплатеж в ВТБ несложно. Выберите удобный для вас способ: мобильное приложение, интернет-банк, звонок на горячую линию или обращение в отделение банка. Главное — следуйте инструкциям и не забывайте о важных моментах, описанных выше.

FAQ ❓

  • Что делать, если я забыл свой логин или пароль от ВТБ Онлайн?

Восстановите доступ к ВТБ Онлайн, следуя инструкциям на сайте или в приложении.

  • Можно ли временно приостановить автоплатеж?

Да, в некоторых случаях можно приостановить автоплатеж на определенный срок. Уточните эту возможность в условиях вашего автоплатежа.

  • Как узнать, отключился ли автоплатеж?

Проверьте статус автоплатежа в ВТБ Онлайн или запросите выписку по счету.

  • Что делать, если автоплатеж списался после отключения?

Обратитесь в службу поддержки ВТБ для решения проблемы.

Вверх