📺 Статьи

Как отключить эквайринг в Сбербизнесе

В современном мире безналичные платежи стали неотъемлемой частью нашей жизни. Все больше людей предпочитают расплачиваться картой, поэтому наличие эквайринга стало практически обязательным условием для успешного ведения бизнеса. 💳

Однако бывают ситуации, когда предпринимателю необходимо временно или на постоянной основе отказаться от услуг эквайринга. Причины могут быть разными: смена вида деятельности, закрытие торговой точки, технические неполадки или просто желание сократить расходы.

В этой статье мы подробно разберем, как отключить эквайринг в Сбербизнесе, рассмотрим различные ситуации и дадим пошаговые инструкции. 🕵️‍♂️

  1. Временная блокировка терминала 🔒
  2. После выполнения этих действий ваш терминал будет временно заблокирован, а прием платежей по картам приостановлен. 🔄
  3. Полное отключение эквайринга и расторжение договора 🙅‍♂️
  4. Отмена операции и возврат средств по эквайрингу ↩️
  5. Отключение других услуг в Сбербизнесе 🔌
  6. Полезные советы и выводы 👍
  7. FAQ ❓

Временная блокировка терминала 🔒

Иногда предпринимателю требуется временно приостановить работу эквайринга, например, на время ремонта или переезда. В этом случае нет необходимости полностью отказываться от услуги, достаточно просто заблокировать терминал.

Как это сделать в Сбербизнесе:
  1. Авторизуйтесь в системе Сбербизнес.
  2. Перейдите в раздел «Торговый эквайринг».
  3. Выберите вкладку «Точки».
  4. Найдите в списке ТСТ (торгово-сервисное терминальное оборудование), которое необходимо заблокировать.
  5. Выберите причину блокировки «Оборудование не используется в работе».
  6. Подтвердите действие.

После выполнения этих действий ваш терминал будет временно заблокирован, а прием платежей по картам приостановлен. 🔄

Полное отключение эквайринга и расторжение договора 🙅‍♂️

Если вы приняли решение полностью отказаться от услуг эквайринга, необходимо расторгнуть договор с банком.

Порядок действий:
  1. Авторизуйтесь в системе Сбербизнес.
  2. Перейдите в раздел «Эквайринг».
  3. Найдите пункт «Расторжение договора» и нажмите на него.
  4. Заполните заявление на расторжение договора, указав причину.
  5. Отправьте заявление в банк.

Важно! Перед отправкой заявления убедитесь, что у вас отсутствует задолженность перед банком по услугам эквайринга.

После получения вашего заявления банк рассмотрит его в течение нескольких рабочих дней. С вами свяжется менеджер для уточнения деталей и согласования времени демонтажа оборудования (терминала или онлайн-кассы). 📅

Отмена операции и возврат средств по эквайрингу ↩️

Бывают ситуации, когда необходимо отменить проведенную операцию по эквайрингу и вернуть деньги покупателю. Например, если товар был возвращен или услуга не была оказана.

Как сделать возврат по эквайрингу на терминале:
  1. Войдите в меню операций на терминале.
  2. Выберите опцию «Отмена операции» или «Возврат».
  3. Найдите нужную транзакцию по номеру чека или дате.
  4. Введите сумму возврата (она должна совпадать с суммой покупки).
  5. Подтвердите операцию.

После успешного проведения операции деньги будут возвращены на счет клиента. Вы получите два чека: один для себя, второй для покупателя. 🧾

Отключение других услуг в Сбербизнесе 🔌

Помимо эквайринга, Сбербизнес предлагает предпринимателям множество других полезных сервисов: бухгалтерия, онлайн-кассы, кредитование и др. Если вы хотите отказаться от какой-либо услуги, это можно сделать в личном кабинете Сбербизнес.

Рассмотрим на примере отключения сервиса «Бухгалтерия для ИП»:
  1. Авторизуйтесь в системе Сбербизнес.
  2. Перейдите в раздел «Все продукты и услуги».
  3. Выберите подраздел «Подключенные продукты».
  4. Найдите в списке услугу «Бухгалтерия для ИП».
  5. Нажмите на иконку «шестеренка» рядом с названием услуги.
  6. Выберите пункт «Остановить подписку».
  7. Подтвердите действие с помощью СМС-кода.

Аналогичным образом можно отключить и другие подключенные сервисы.

Полезные советы и выводы 👍

  • Перед отключением эквайринга или любой другой услуги в Сбербизнесе внимательно изучите условия договора, чтобы избежать штрафных санкций.
  • Сохраняйте все чеки и документы, подтверждающие ваши действия.
  • При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки Сбербизнеса.

Отключение эквайринга в Сбербизнесе — процедура несложная, но требующая внимательности и аккуратности. Следуя нашим инструкциям, вы сможете без проблем отключить ненужные сервисы и управлять своим бизнесом максимально эффективно. 🚀

FAQ ❓

  • Как быстро отключается эквайринг?

Время отключения эквайринга зависит от выбранного способа: временная блокировка терминала происходит практически мгновенно, а для полного расторжения договора может потребоваться несколько рабочих дней.

  • Что делать, если у меня возникли проблемы с отключением эквайринга?

В случае возникновения сложностей обращайтесь в службу поддержки Сбербизнеса по телефону или через форму обратной связи в личном кабинете.

  • Можно ли подключить эквайринг обратно, если я передумал?

Да, вы можете в любой момент подать заявку на подключение эквайринга в Сбербизнесе.

Вверх