Как отключить эквайринг в Сбербизнесе
В современном мире безналичные платежи стали неотъемлемой частью нашей жизни. Все больше людей предпочитают расплачиваться картой, поэтому наличие эквайринга стало практически обязательным условием для успешного ведения бизнеса. 💳
Однако бывают ситуации, когда предпринимателю необходимо временно или на постоянной основе отказаться от услуг эквайринга. Причины могут быть разными: смена вида деятельности, закрытие торговой точки, технические неполадки или просто желание сократить расходы.
В этой статье мы подробно разберем, как отключить эквайринг в Сбербизнесе, рассмотрим различные ситуации и дадим пошаговые инструкции. 🕵️♂️
- Временная блокировка терминала 🔒
- После выполнения этих действий ваш терминал будет временно заблокирован, а прием платежей по картам приостановлен. 🔄
- Полное отключение эквайринга и расторжение договора 🙅♂️
- Отмена операции и возврат средств по эквайрингу ↩️
- Отключение других услуг в Сбербизнесе 🔌
- Полезные советы и выводы 👍
- FAQ ❓
Временная блокировка терминала 🔒
Иногда предпринимателю требуется временно приостановить работу эквайринга, например, на время ремонта или переезда. В этом случае нет необходимости полностью отказываться от услуги, достаточно просто заблокировать терминал.
Как это сделать в Сбербизнесе:- Авторизуйтесь в системе Сбербизнес.
- Перейдите в раздел «Торговый эквайринг».
- Выберите вкладку «Точки».
- Найдите в списке ТСТ (торгово-сервисное терминальное оборудование), которое необходимо заблокировать.
- Выберите причину блокировки «Оборудование не используется в работе».
- Подтвердите действие.
После выполнения этих действий ваш терминал будет временно заблокирован, а прием платежей по картам приостановлен. 🔄
Полное отключение эквайринга и расторжение договора 🙅♂️
Если вы приняли решение полностью отказаться от услуг эквайринга, необходимо расторгнуть договор с банком.
Порядок действий:- Авторизуйтесь в системе Сбербизнес.
- Перейдите в раздел «Эквайринг».
- Найдите пункт «Расторжение договора» и нажмите на него.
- Заполните заявление на расторжение договора, указав причину.
- Отправьте заявление в банк.
Важно! Перед отправкой заявления убедитесь, что у вас отсутствует задолженность перед банком по услугам эквайринга.
После получения вашего заявления банк рассмотрит его в течение нескольких рабочих дней. С вами свяжется менеджер для уточнения деталей и согласования времени демонтажа оборудования (терминала или онлайн-кассы). 📅
Отмена операции и возврат средств по эквайрингу ↩️
Бывают ситуации, когда необходимо отменить проведенную операцию по эквайрингу и вернуть деньги покупателю. Например, если товар был возвращен или услуга не была оказана.
Как сделать возврат по эквайрингу на терминале:- Войдите в меню операций на терминале.
- Выберите опцию «Отмена операции» или «Возврат».
- Найдите нужную транзакцию по номеру чека или дате.
- Введите сумму возврата (она должна совпадать с суммой покупки).
- Подтвердите операцию.
После успешного проведения операции деньги будут возвращены на счет клиента. Вы получите два чека: один для себя, второй для покупателя. 🧾
Отключение других услуг в Сбербизнесе 🔌
Помимо эквайринга, Сбербизнес предлагает предпринимателям множество других полезных сервисов: бухгалтерия, онлайн-кассы, кредитование и др. Если вы хотите отказаться от какой-либо услуги, это можно сделать в личном кабинете Сбербизнес.
Рассмотрим на примере отключения сервиса «Бухгалтерия для ИП»:- Авторизуйтесь в системе Сбербизнес.
- Перейдите в раздел «Все продукты и услуги».
- Выберите подраздел «Подключенные продукты».
- Найдите в списке услугу «Бухгалтерия для ИП».
- Нажмите на иконку «шестеренка» рядом с названием услуги.
- Выберите пункт «Остановить подписку».
- Подтвердите действие с помощью СМС-кода.
Аналогичным образом можно отключить и другие подключенные сервисы.
Полезные советы и выводы 👍
- Перед отключением эквайринга или любой другой услуги в Сбербизнесе внимательно изучите условия договора, чтобы избежать штрафных санкций.
- Сохраняйте все чеки и документы, подтверждающие ваши действия.
- При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки Сбербизнеса.
Отключение эквайринга в Сбербизнесе — процедура несложная, но требующая внимательности и аккуратности. Следуя нашим инструкциям, вы сможете без проблем отключить ненужные сервисы и управлять своим бизнесом максимально эффективно. 🚀
FAQ ❓
- Как быстро отключается эквайринг?
Время отключения эквайринга зависит от выбранного способа: временная блокировка терминала происходит практически мгновенно, а для полного расторжения договора может потребоваться несколько рабочих дней.
- Что делать, если у меня возникли проблемы с отключением эквайринга?
В случае возникновения сложностей обращайтесь в службу поддержки Сбербизнеса по телефону или через форму обратной связи в личном кабинете.
- Можно ли подключить эквайринг обратно, если я передумал?
Да, вы можете в любой момент подать заявку на подключение эквайринга в Сбербизнесе.