Как отключить печать чека на терминале
В эпоху цифровых технологий бумажные чеки все чаще кажутся пережитком прошлого. 🕰️ Они выцветают, теряются, занимают место, да и сама их печать неэкологична. 🌳 К счастью, современные кассовые аппараты и онлайн-кассы предлагают удобную альтернативу — электронные чеки. 📧 Они отправляются на электронную почту или в мессенджер покупателя, надежно хранятся в цифровом формате и не вредят окружающей среде. 🌎
Но как отключить печать бумажных чеков на терминале и полностью перейти на электронный документооборот? 🤔 Разберемся в этом вопросе подробно, рассмотрев различные ситуации и решения.
- Отключение печати чеков на терминале Эвотор: пошаговая инструкция 🕹️
- 1. Установка приложения «Отправка чеков на e-mail (ESG)» и «Смарт-терминал плюс»
- 2. Настройка правил торговли
- 3. Дополнительные настройки
- 4. Проверка работы
- Другие способы отключения печати чеков 🚫🖨️
- Почему терминал может печатать два чека 🤔
- Что делать, если терминал печатает пустой чек ⬜
- Преимущества отказа от бумажных чеков 📈
- Заключение 🏁
- FAQ ❓
Отключение печати чеков на терминале Эвотор: пошаговая инструкция 🕹️
1. Установка приложения «Отправка чеков на e-mail (ESG)» и «Смарт-терминал плюс»
Для начала необходимо убедиться, что на вашем терминале Эвотор установлены два ключевых приложения:
- «Отправка чеков на e-mail (ESG)»: это приложение отвечает за формирование и отправку электронных чеков клиентам.
- «Смарт-терминал плюс»: это приложение является обязательным условием для работы приложения «Отправка чеков на e-mail (ESG)».
Важно отметить, что установка только одного приложения «Отправка чеков на e-mail (ESG)» не позволит отключить печать бумажных чеков. Оба приложения должны быть установлены и настроены для корректной работы.
2. Настройка правил торговли
После установки приложений необходимо настроить правила торговли на вашем терминале Эвотор. Для этого:
- Зайдите в раздел «Настройки».
- Выберите пункт «Правила торговли».
- В разделе «Печать чеков» найдите опцию «Отключить печать чеков» и активируйте ее.
3. Дополнительные настройки
В разделе «Правила торговли» вы также можете настроить дополнительные параметры печати чеков, например:
- «Отключить печать отчётов об открытии и закрытии смены»: эта опция позволяет отказаться от печати бумажных отчетов о начале и окончании рабочей смены.
- «Печатать отчёт о выручке при закрытии смены»: активируйте эту опцию, если вам необходим печатный отчет о выручке за смену.
- «Инкассация при закрытии смены»: эта опция позволяет настроить автоматическую инкассацию при закрытии смены.
4. Проверка работы
После завершения всех настроек рекомендуется провести тестовую продажу, чтобы убедиться, что печать бумажных чеков отключена, а электронные чеки отправляются корректно.
Другие способы отключения печати чеков 🚫🖨️
В зависимости от модели вашего терминала и установленного программного обеспечения, могут быть доступны и другие способы отключения печати чеков. Рассмотрим некоторые из них:
- Отключение печати фискальных отчетов: в некоторых моделях терминалов можно отключить печать фискальных отчетов, таких как отчеты об открытии и закрытии смены. Для этого необходимо найти соответствующий раздел в настройках терминала.
- Обращение в службу поддержки: если вы не можете самостоятельно разобраться с настройками печати чеков, обратитесь в службу технической поддержки вашего терминала. Специалисты помогут вам настроить оборудование и ответят на все ваши вопросы.
Почему терминал может печатать два чека 🤔
Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда терминал печатает два чека вместо одного. Это может происходить по следующим причинам:
- Настройка POS-терминала: некоторые POS-терминалы по умолчанию настроены на печать двух чеков — один для покупателя, а второй — для магазина. Второй чек предназначен для внутреннего учета и хранения в документации магазина.
- Ошибка программного обеспечения: двойная печать чека может быть вызвана ошибкой в программном обеспечении терминала. В этом случае рекомендуется обновить ПО до последней версии или обратиться в службу поддержки.
Что делать, если терминал печатает пустой чек ⬜
Если ваш терминал печатает пустые чеки, это может быть связано с несколькими причинами:
- Износ печатающего механизма: как и любой другой механизм, принтер чеков подвержен износу. Со временем его детали могут выйти из строя, что приведет к проблемам с печатью.
- Закончилась чековая лента: проверьте, не закончилась ли чековая лента в терминале. Если лента закончилась, ее необходимо заменить.
- Проблемы с программным обеспечением: некорректная работа программного обеспечения также может привести к печати пустых чеков. Попробуйте перезагрузить терминал или обратиться в службу поддержки.
Преимущества отказа от бумажных чеков 📈
Переход на электронные чеки несет в себе ряд преимуществ:
- Экономия средств: отказ от бумаги и картриджей для печати позволяет снизить расходы на обслуживание кассового аппарата.
- Забота об окружающей среде: электронные чеки — это экологичная альтернатива бумажным, которая помогает сохранить леса и сократить количество отходов. 🌳
- Удобство хранения: электронные чеки хранятся в электронном виде и не занимают физического места. Вы всегда сможете найти нужный чек в своем смартфоне или компьютере.
- Повышение лояльности клиентов: многие покупатели ценят заботу о природе и предпочитают компании, которые используют современные технологии и заботятся об экологии.
Заключение 🏁
Отключение печати бумажных чеков на терминале — это простой и логичный шаг в сторону цифровизации вашего бизнеса. Электронные чеки удобны, экологичны и экономичны. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете легко настроить свой терминал и перейти на электронный документооборот.
FAQ ❓
1. Обязательно ли использовать электронные чеки?Нет, использование электронных чеков не является обязательным. Однако, это удобная и экологичная альтернатива бумажным чекам, которая может принести пользу как вашему бизнесу, так и окружающей среде.
2. Могу ли я отправлять электронные чеки без согласия покупателя?Нет, отправка электронных чеков возможна только с согласия покупателя. Необходимо заранее запросить у клиента адрес электронной почты или номер телефона для отправки чека.
3. Что делать, если покупатель требует бумажный чек?В случае, если покупатель настаивает на получении бумажного чека, вы обязаны его предоставить.
4. Как хранить электронные чеки?Электронные чеки хранятся в электронном виде. Вы можете сохранять их на своем компьютере, смартфоне или в облачном хранилище.
5. Имеют ли электронные чеки такую же юридическую силу, как и бумажные?Да, электронные чеки имеют такую же юридическую силу, как и бумажные, при условии, что они соответствуют всем требованиям законодательства.
