Как отключить печать чеков на Эвоторе

Смарт-терминалы Эвотор стали незаменимыми помощниками для многих предпринимателей. Они автоматизируют продажи, упрощают учет и экономят время. Однако иногда возникает необходимость изменить стандартные настройки, например, отключить печать чеков.

В этой статье мы подробно разберем, как отключить печать различных типов чеков на Эвоторе: чеков открытия/закрытия смены, кассовых чеков, дубликатов чеков и как настроить отправку электронных чеков вместо бумажных. 💰🖨️📧

1. Отключаем печать отчетов о закрытии и открытии смены
2. Отключаем печать кассовых чеков: Переходим на электронные аналоги
3. Убираем печать второго чека на терминале
4. Как отключить печать чеков в 1С
5. Полезные советы
6. Заключение
7. FAQ

Отключаем печать отчетов о закрытии и открытии смены

Печать отчетов об открытии и закрытии смены — это не обязательное требование законодательства. Если вы хотите сократить расход бумаги и упростить работу кассира, эти отчеты можно отключить.

Как это сделать:

1. Зайдите в меню настроек: На главном экране смарт-терминала нажмите на иконку с шестеренкой ⚙️.
2. Откройте раздел «Правила торговли»: В этом разделе собраны настройки, связанные с процессом продажи.
3. Деактивируйте опцию «Печать чеков об открытии и закрытии смены»: Передвиньте ползунок в положение «Выкл.»
4. Перезагрузите смарт-терминал: Для применения новых настроек необходимо перезагрузить устройство.

Отключаем печать кассовых чеков: Переходим на электронные аналоги

С 2017 года в России действует закон об обязательной отправке электронных чеков покупателям. Это значит, что бумажный чек перестал быть единственным подтверждением покупки. Более того, если покупатель оставил свой номер телефона или адрес электронной почты, продавец обязан отправить ему электронный чек.

Как отключить печать бумажного чека на Эвоторе:

1. Установите приложение для отправки электронных чеков: В магазине приложений Эвотор найдите приложение "Отправка чеков на e-mail (ESG)" или аналогичное.
2. Настройте приложение: Укажите, на какие терминалы нужно установить приложение, настройте формат отправки чеков (e-mail или SMS).
3. Проинформируйте кассиров: Объясните сотрудникам, как работает система электронных чеков и как правильно запрашивать у покупателей контактные данные.

Важно! Полностью отказаться от печати бумажных чеков можно только в том случае, если ваш бизнес не подпадает под действие 54-ФЗ (например, вы оказываете услуги населению и имеете право на отсрочку). В остальных случаях необходимо обеспечить возможность печати чека по первому требованию покупателя.

Убираем печать второго чека на терминале

Иногда на Эвоторе может печататься два чека вместо одного. Это может быть связано с настройками самого терминала или с особенностями работы подключенного оборудования (например, фискального регистратора).

Как решить проблему:

1. Проверьте настройки терминала: Убедитесь, что в настройках печати не дублируются команды.
2. Проверьте настройки фискального регистратора: Возможно, проблема кроется в настройках самого фискального регистратора. Обратитесь к инструкции по эксплуатации или к специалисту по обслуживанию кассовой техники.
3. Обратитесь в службу поддержки Эвотор: Если самостоятельно решить проблему не удается, обратитесь в службу поддержки Эвотор. Специалисты помогут вам выявить причину неполадки и настроить оборудование.

Как отключить печать чеков в 1С

Если вы используете программу 1С для ведения учета, то настройки печати чеков нужно менять непосредственно в программе.

Как отключить печать бумажных чеков при отправке электронного чека в 1С:

1. Откройте меню «НСИ и администрирование»: Найдите раздел «Продажи» → «Розничные продажи».
2. Активируйте опцию «Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека»: Установите соответствующий флажок.

Полезные советы

• Всегда уточняйте у покупателя, нужен ли ему бумажный чек. Это поможет сэкономить расходные материалы и продемонстрирует вашу заботу об окружающей среде. 🌳
• Регулярно проверяйте работу приложения для отправки электронных чеков. Убедитесь, что чеки отправляются корректно и доходят до адресатов.
• Сохраняйте электронные версии чеков. Это позволит вам быстро найти нужный документ в случае необходимости.

Заключение

Отключение печати чеков на Эвоторе — это простой способ оптимизировать работу вашего бизнеса. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете легко настроить оборудование и перейти на электронный документооборот.

FAQ

1. Обязательно ли печатать бумажный чек, если покупатель запросил электронный?

Нет, не обязательно. Закон обязывает продавца отправить электронный чек только в том случае, если покупатель сообщил свой номер телефона или адрес электронной почты.

2. Можно ли отключить печать чеков на всех моделях Эвотор?

Да, описанные выше инструкции подходят для всех моделей смарт-терминалов Эвотор.

3. Что делать, если у меня возникли трудности с отключением печати чеков?

Обратитесь в службу поддержки Эвотор или к специалисту по обслуживанию кассовой техники.