📺 Статьи

Как отвязать карту от стрелки

В мире современных технологий, где оплата проезда в общественном транспорте осуществляется с помощью электронных карт и приложений, важно знать, как управлять своими данными и привязанными банковскими картами. «Стрелка» — карта, упрощающая оплату проезда в Московской области, не исключение. В этой статье мы подробно разберем, как отвязать карту от «Стрелки» различными способами, как изменить или деактивировать льготный проезд, а также как управлять привязкой карты к другим сервисам.

  1. Отвязываем карту от «Стрелки» через Госуслуги
  2. Блокировка карты «Стрелка»
  3. Отвязываем карту от Google Pay
  4. Отключаем СМС-банк для карты «Стрелка»
  5. Как отвязать карту от всех сайтов и сервисов
  6. Как вывести карту из стоп-листа «Стрелка»
  7. Полезные советы и выводы 💡
  8. Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

Отвязываем карту от «Стрелки» через Госуслуги

Самый простой и удобный способ отвязать карту от «Стрелки» — воспользоваться порталом Госуслуг Московской области. Этот метод позволяет удаленно управлять льготным проездом, не выходя из дома.

Шаг 1: Перейдите по ссылке https://uslugi.mosreg.ru/services/20704 на портале Госуслуг Московской области.

Шаг 2: Авторизуйтесь, используя свою учетную запись на Госуслугах. Если у вас еще нет учетной записи, зарегистрируйтесь.

Шаг 3: Найдите услугу «Деактивация льготного проезда» или аналогичную по смыслу.

Шаг 4: Заполните электронную форму заявления, указав необходимые данные, включая номер карты «Стрелка» и информацию о банковской карте, которую нужно отвязать.

Шаг 5: Отправьте заявку и дождитесь ее обработки. Обычно это занимает не более нескольких рабочих дней. После успешной обработки заявки ваша карта будет отвязана от «Стрелки», и вы получите уведомление.

Блокировка карты «Стрелка»

Если вы потеряли карту «Стрелка» или опасаетесь несанкционированного доступа к ней, рекомендуется заблокировать ее. Это позволит защитить ваши средства на балансе карты.

Блокировка через личный кабинет на сайте:
  1. Перейдите на сайт strelkacard.ru.
  2. Авторизуйтесь в своем личном кабинете, используя номер карты «Стрелка» и пароль.
  3. В разделе «Услуги по карте» выберите пункт «Блокировка карты».
  4. Подтвердите операцию блокировки, введя код из СМС-сообщения, отправленного на ваш номер телефона.
Блокировка через мобильное приложение:
  1. Откройте мобильное приложение «Стрелка» на своем смартфоне.
  2. Войдите в приложение, используя данные своей учетной записи.
  3. Найдите раздел, посвященный управлению картой «Стрелка».
  4. Выберите опцию «Блокировка карты» и следуйте инструкциям на экране.

Отвязываем карту от Google Pay

Если вы привязали карту «Стрелка» к Google Pay для оплаты проезда, то отвязать ее можно следующим образом:

  1. Откройте приложение Google Play на своем устройстве Android.
  2. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу экрана.
  3. В открывшемся меню выберите раздел «Платежи и подписки».
  4. Далее перейдите в раздел «Способы оплаты» и выберите пункт «Другие настройки платежей».
  5. При необходимости войдите в свой аккаунт Google Pay.
  6. В списке привязанных карт найдите карту «Стрелка» и нажмите кнопку «Изменить» или «Удалить».
  7. Подтвердите удаление карты и сохраните изменения.

Отключаем СМС-банк для карты «Стрелка»

Чтобы отключить СМС-уведомления о транзакциях по карте «Стрелка», необходимо обратиться в банк, выпустивший вашу карту.

Как правило, это можно сделать следующими способами:
  • Через личный кабинет онлайн-банка: Найдите раздел, посвященный управлению картами и СМС-информированию. Выберите карту «Стрелка» и отключите услугу СМС-банка.
  • Через мобильное приложение банка: Аналогично онлайн-банку, найдите раздел управления картами и отключите СМС-уведомления для карты «Стрелка».
  • Позвонив на горячую линию банка: Сообщите оператору свои паспортные данные и номер карты «Стрелка». Попросите отключить услугу СМС-информирования.
  • Посетив отделение банка лично: Обратитесь к сотруднику банка с просьбой отключить СМС-банк для карты «Стрелка».

Как отвязать карту от всех сайтов и сервисов

Отвязать банковскую карту от всех сайтов и сервисов сразу, к сожалению, невозможно. Это связано с тем, что каждый сайт и сервис хранит данные о привязанных картах в своей системе.

Однако вы можете предпринять следующие шаги, чтобы минимизировать риски:
  1. Проанализируйте свои подписки: Вспомните, на каких сайтах и в каких сервисах вы могли привязать свою банковскую карту. Составьте список этих сервисов.
  2. Отвяжите карту от каждого сервиса: Посетите каждый сайт или сервис из списка и найдите раздел управления платежными данными. Отвяжите свою банковскую карту.
  3. Обратитесь в банк: Сообщите сотрудникам банка о своем желании отвязать карту от всех сервисов. Они могут помочь вам заблокировать возможность онлайн-платежей по карте или перевыпустить карту.

Как вывести карту из стоп-листа «Стрелка»

Если ваша карта «Стрелка» попала в стоп-лист, например, из-за неудачных попыток оплаты, вы можете попробовать следующие варианты:

  • Напишите обращение в службу поддержки: Отправьте электронное письмо с описанием проблемы на адрес info@strelkacard.ru. Укажите номер карты «Стрелка» и контактную информацию.
  • Позвоните на горячую линию: Свяжитесь со специалистами горячей линии «Стрелка» по номеру 8 800 100-77-90. Опишите ситуацию и следуйте инструкциям оператора.

Полезные советы и выводы 💡

  • Храните данные своей карты «Стрелка» в надежном месте и не сообщайте их третьим лицам. 🔐
  • Регулярно проверяйте баланс своей карты «Стрелка» и историю транзакций. 🔎
  • При утере карты «Стрелка» незамедлительно заблокируйте ее. 🚫
  • Подключите СМС-информирование, чтобы быть в курсе всех операций по карте. 💬

Управление привязанными банковскими картами — важный аспект безопасности в современном мире. Следуя рекомендациям, изложенным в этой статье, вы сможете контролировать свои данные и защитить себя от несанкционированного доступа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

  • Что делать, если я забыл пароль от личного кабинета «Стрелка»?

Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте strelkacard.ru. Вам потребуется указать номер карты «Стрелка» и адрес электронной почты, привязанный к учетной записи.

  • Можно ли вернуть деньги с заблокированной карты «Стрелка»?

Да, вы можете вернуть остаток средств с заблокированной карты. Для этого обратитесь в пункт обслуживания и предъявите паспорт и заявление на возврат.

  • Как узнать номер своей карты «Стрелка»?

Номер карты указан на лицевой стороне пластиковой карты. Также вы можете найти его в мобильном приложении «Стрелка» или в личном кабинете на сайте.

  • Как изменить номер телефона, привязанный к карте «Стрелка»?

Для изменения номера телефона обратитесь в пункт обслуживания «Стрелка» с паспортом.

  • Что делать, если я не получил СМС-сообщение с кодом подтверждения?

Проверьте правильность введенного номера телефона. Если номер верен, попробуйте запросить код повторно. В случае возникновения сложностей обратитесь на горячую линию «Стрелка».

Вверх