Как перезагрузить банковский терминал Verifone Vx520
Банковский терминал — верный помощник в мире электронных платежей. Но что делать, если этот помощник вдруг «задумался» и перестал реагировать на ваши команды? 🤔 Не стоит паниковать! Существует несколько способов вернуть Verifone VX520 к жизни, и мы подробно разберем каждый из них. 😉
- Мягкая перезагрузка: когда терминал слегка «завис» 😌
- Перезагрузка по питанию: когда терминал «уснул» крепким сном 😴
- Экстренная перезагрузка: когда нужно действовать быстро ⚡
- Обновление прошивки: продлеваем жизнь терминалу 🚀
- Полезные советы
- Выводы
- FAQ: Часто задаваемые вопросы
Мягкая перезагрузка: когда терминал слегка «завис» 😌
Представьте: вы проводите оплату, и терминал вдруг перестал реагировать. Что делать? Первым делом попробуйте «мягкую» перезагрузку. Это как перезагрузить компьютер — быстрое решение для мелких сбоев.
- Способ 1: Магия кнопок ✨
На клавиатуре терминала найдите желтую кнопку и цифру «7». Нажмите их одновременно и удерживайте несколько секунд. Терминал попросит ввести пароль — не пугайтесь, это стандартная процедура. Введите комбинацию «1alpha alpha66831» (если на клавиатуре нет серой клавиши «alpha», просто введите «166831»). Вы окажетесь в сервисном меню. Выберите пункт «Перезагрузка» или «Restart» (название может отличаться в зависимости от версии прошивки) и подтвердите выбор. Готово! Терминал перезагрузится и будет готов к работе.
- Способ 2: «Точка» опоры
Если первый способ не сработал, попробуйте другой вариант. Одновременно нажмите желтую кнопку и клавишу «•» (точка). Терминал издаст звуковой сигнал и начнет перезагрузку.
Перезагрузка по питанию: когда терминал «уснул» крепким сном 😴
Иногда «мягкой» перезагрузки недостаточно. Если терминал совсем не реагирует на ваши действия, попробуйте перезагрузить его, отключив от источника питания.
- Шаг 1: Отключение 🔌
Отсоедините терминал от электросети. Если он работает от аккумулятора, аккуратно извлеките его.
- Шаг 2: Пауза ⏳
Подождите 1-2 минуты. Это даст устройству время полностью отключиться и сбросить все временные данные.
- Шаг 3: Подключение 🔋
Подключите терминал к сети или установите аккумулятор на место. Включите устройство.
Экстренная перезагрузка: когда нужно действовать быстро ⚡
В некоторых случаях требуется экстренная перезагрузка. Например, если терминал завис во время транзакции. В этом случае необходимо одновременно нажать желтую клавишу и клавишу «•» (точка). Терминал подаст звуковой сигнал и перезагрузится, не сохраняя данные последней операции.
Обновление прошивки: продлеваем жизнь терминалу 🚀
Как и любое другое устройство, Verifone VX520 нуждается в своевременном обновлении программного обеспечения. Обновления исправляют ошибки, повышают безопасность и добавляют новые функции.
- Автоматическое обновление: Если ваш терминал подключен к кассе Эвотор, обновления будут загружаться и устанавливаться автоматически.
- Ручное обновление: Если терминал работает автономно, обновить его можно вручную. Для этого нажмите клавишу # на терминале Verifone, затем выберите «Параметры» -> «Загрузка параметров». Терминал подключится к серверу и проверит наличие обновлений.
Полезные советы
- Регулярно очищайте клавиатуру и дисплей терминала от пыли и грязи.
- Храните терминал в сухом и прохладном месте, защищенном от прямых солнечных лучей.
- Не подвергайте терминал механическим воздействиям.
- При возникновении любых проблем обращайтесь в службу технической поддержки.
Выводы
Перезагрузить Verifone VX520 несложно. Главное — знать, какой способ выбрать в зависимости от ситуации. Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете продлить срок службы вашего терминала и избежать проблем с его работой. 😊
FAQ: Часто задаваемые вопросы
- Что делать, если после перезагрузки терминал не включается?
Убедитесь, что терминал подключен к источнику питания или что аккумулятор заряжен. Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки.
- Как часто нужно перезагружать терминал?
В этом нет необходимости. Перезагрузка требуется только при возникновении сбоев в работе.
- Безопасно ли отключать терминал от питания во время работы?
Не рекомендуется отключать терминал от питания во время транзакции, так как это может привести к потере данных.
- Как узнать версию прошивки терминала?
Информация о версии прошивки обычно отображается на экране терминала при его включении. Также ее можно найти в сервисном меню.