Как получить временный проездной при утере Социальной карты

Потеря Социальной карты москвича — ситуация досадная, но не критичная. Ведь город позаботился о том, чтобы даже в такой ситуации вы не остались без возможности пользоваться общественным транспортом. Разберемся, как действовать, если вы лишились своей карты, и как получить временный проездной, пока ждете замены.

1. 🚌 Временный проездной: спасательный круг для потерявших карту
2. 🔄 Восстанавливаем Социальную карту: пошаговая инструкция
3. Шаг 1: Блокируем утерянную карту
4. Шаг 2: Подаем заявление на перевыпуск
5. Шаг 3: Ожидаем изготовление новой карты
6. Шаг 4: Получаем новую карту
7. 💰 А что с деньгами на утерянной карте
8. 💡 Полезные советы, чтобы не остаться без проезда
9. 😊 Не теряйте карту и хорошего настроения!
10. ❓ Часто задаваемые вопросы

🚌 Временный проездной: спасательный круг для потерявших карту

Временный проездной — это ваш билет в мир комфортного передвижения по Москве, пока вы ожидаете новую Социальную карту. Он дает право на бесплатный проезд в общественном транспорте наравне с постоянной картой.

Кто может получить временный проездной?

• Школьники 🧒👦👧
• Студенты 👩‍🎓👨‍🎓
• Аспиранты 👨‍🔬👩‍🔬
• Ординаторы 👨‍⚕️👩‍⚕️
• Владельцы Социальной карты москвича, оформившие ее после 1 апреля 2022 года 💳

Где и как получить заветный билет?

1. Для учащихся: Позвоните в контакт-центр «Московский транспорт» по номеру +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного).
2. Для владельцев Социальной карты москвича:

• Подайте заявление на замену карты онлайн на портале mos.ru.
• Дождитесь уведомления о готовности временного проездного в личном кабинете на mos.ru.
• Заберите проездной в центре госуслуг «Мои документы», который вы указали при подаче заявления.

🔄 Восстанавливаем Социальную карту: пошаговая инструкция

Итак, вы получили временный проездной и можете спокойно передвигаться по городу. Теперь самое время заняться восстановлением основной карты.

Шаг 1: Блокируем утерянную карту

• Социальная карта москвича: Заблокируйте карту сразу после обнаружения пропажи в личном кабинете на mos.ru или по телефону горячей линии банка, выпустившего карту.
• Социальная транспортная карта: Обратитесь в отделение социальной защиты.

Шаг 2: Подаем заявление на перевыпуск

• Социальная карта москвича: Оформите заявление на сайте mos.ru, указав причину замены — «Утеря карты». Также можно обратиться в любой центр «Мои документы».
• Социальная транспортная карта: Обратитесь в отделение социальной защиты с паспортом и документами, подтверждающими льготы.

Шаг 3: Ожидаем изготовление новой карты

Срок изготовления карты — до 30 дней.

Шаг 4: Получаем новую карту

• Социальная карта москвича: Получите готовую карту в центре «Мои документы», который вы указали при подаче заявления.
• Социальная транспортная карта: Дождитесь SMS-уведомления о готовности карты и получите ее в отделении социальной защиты.

💰 А что с деньгами на утерянной карте

Не волнуйтесь, ваши средства не пропадут!

• Социальная карта москвича: Остаток денежных средств будет переведен на новую карту автоматически.
• Социальная транспортная карта: Позвоните по телефону 8 (904) 670-77-57 для переноса баланса на новую карту.

💡 Полезные советы, чтобы не остаться без проезда

• Запишите номер своей Социальной карты: Это поможет быстро заблокировать ее в случае утери.
• Подключите SMS-информирование: Так вы будете в курсе всех операций по карте.
• Сохраните контакты банка и центров «Мои документы»: Это сэкономит ваше время в случае необходимости.

😊 Не теряйте карту и хорошего настроения!

Потеря Социальной карты — это всего лишь мелкая неприятность, которая решаема. Следуйте нашим рекомендациям, и вы быстро получите временный проездной и восстановите свою карту.

❓ Часто задаваемые вопросы

1. Можно ли получить временный проездной без регистрации на mos.ru?

Нет, для получения временного проездного необходимо подать заявление на замену утерянной карты на портале mos.ru.

2. Сколько стоит временный проездной?

Временный проездной выдается бесплатно.

3. Можно ли восстановить утерянную Социальную карту, если она была оформлена в другом регионе?

Нет, для восстановления карты необходимо обращаться в тот регион, где она была выдана.

4. Что делать, если я не могу лично обратиться в центр «Мои документы» для получения временного проездного или новой карты?

Вы можете оформить доверенность на другое лицо. Доверенность должна быть нотариально заверена.

5. Как долго действует временный проездной?

Временный проездной действует до момента получения новой Социальной карты.