Как поменять терминал сбер
В современном мире безналичные платежи стали неотъемлемой частью нашей жизни. Все больше людей предпочитают рассчитываться банковскими картами, а значит, наличие POS-терминала для бизнеса — уже не преимущество, а необходимость.
Что делать, если ваш верный помощник от Сбербанка перестал справляться с нагрузкой, устарел морально или физически вышел из строя? Не паникуйте! 🕵️ Сбербанк предлагает несколько вариантов решения этой проблемы, и в этой статье мы подробно разберем каждый из них.
- 🚀 Замена терминала на новый: пошаговая инструкция
- ➕ Добавление дополнительного терминала
- ⚙️ Передача терминала в другой адрес
- 💡 Полезные советы и выводы
- ❓ Часто задаваемые вопросы
🚀 Замена терминала на новый: пошаговая инструкция
Если ваш терминал безнадежно устарел, поврежден или просто перестал удовлетворять возросшим потребностям вашего бизнеса, самое время задуматься о его замене. Сбербанк предлагает широкий выбор современного оборудования, отвечающего всем требованиям безопасности и функциональности.
Как заменить терминал на новый:- Определитесь с типом необходимого оборудования. Сбербанк предлагает различные модели POS-терминалов, мобильных терминалов и онлайн-касс. Выбор зависит от специфики вашего бизнеса, объема операций и индивидуальных потребностей.
- Подайте заявку на замену. Это можно сделать несколькими способами:
- Онлайн: Зайдите на официальный сайт Сбербанка в раздел «Эквайринг» и заполните онлайн-форму.
- В отделении банка: Обратитесь к специалисту по работе с юридическими лицами в ближайшем отделении Сбербанка.
- По телефону: Позвоните на горячую линию Сбербанка для бизнеса и оставьте заявку оператору.
- Дождитесь одобрения заявки и заключения договора. Сбербанк рассмотрит вашу заявку в кратчайшие сроки. После одобрения с вами свяжется менеджер для согласования деталей и подписания договора.
- Получите новый терминал и настройте его. Получить новый терминал можно в отделении банка или заказать доставку. Специалисты Сбербанка помогут вам настроить оборудование и начать работу.
➕ Добавление дополнительного терминала
Если один терминал перестал справляться с потоком клиентов, нет необходимости менять его на новый. Вы можете просто подключить дополнительное оборудование. Это особенно актуально для магазинов с большой проходимостью, кафе и ресторанов.
Как подключить дополнительный терминал:- Авторизуйтесь в системе Сбербанк Бизнес Онлайн.
- Перейдите в раздел «Эквайринг» и выберите пункт «Дополнительное оборудование».
- Заполните заявку, указав необходимое количество и тип терминалов.
- Подпишите заявление электронной подписью.
- Дождитесь рассмотрения заявки и получения нового оборудования.
⚙️ Передача терминала в другой адрес
Если ваш бизнес переехал, необходимо уведомить об этом Сбербанк и перерегистрировать терминал по новому адресу.
Как изменить адрес установки терминала:- Напишите заявление в произвольной форме на имя руководителя вашего отделения Сбербанка.
- Укажите в заявлении:
- Номер договора эквайринга.
- Старый и новый адрес установки терминала.
- Контактные данные.
- Подпишите заявление и заверьте печатью (при наличии).
- Отправьте заявление в банк одним из способов:
- Лично в отделении банка.
- Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении.
💡 Полезные советы и выводы
- Регулярно обновляйте программное обеспечение терминала. Это обеспечит его бесперебойную и безопасную работу.
- Следите за состоянием оборудования. Своевременное обслуживание поможет избежать серьезных поломок.
- Обучите персонал работе с терминалом. Это позволит избежать ошибок и ускорит процесс обслуживания клиентов.
Замена или обновление терминала Сбербанка — простая процедура, которая не займет много времени. Следуйте нашим инструкциям, и ваш бизнес всегда будет готов принимать безналичные платежи.
❓ Часто задаваемые вопросы
- Сколько стоит новый терминал Сбербанка?
Стоимость терминала зависит от модели и типа оборудования. Актуальные цены можно узнать на официальном сайте Сбербанка или у менеджеров банка.
- Можно ли взять терминал в аренду?
Да, Сбербанк предоставляет возможность аренды терминалов. Это удобно для сезонного бизнеса или для тех, кто не хочет тратить средства на покупку оборудования.
- Как быстро Сбербанк рассматривает заявки на замену терминала?
Срок рассмотрения заявки может варьироваться в зависимости от загруженности банка. Обычно решение принимается в течение нескольких рабочих дней.
- Что делать, если терминал сломался?
В случае поломки терминала обратитесь в службу технической поддержки Сбербанка.
