Как повторно распечатать чек о закрытии ФН Эвотор

В мире онлайн-торговли и цифровых технологий бумажные чеки могут показаться пережитком прошлого. Однако для предпринимателей, работающих с онлайн-кассами, они остаются важным элементом учёта и взаимодействия с клиентами. В этой статье мы подробно разберём, как распечатать различные чеки и отчёты на онлайн-кассе Эвотор, даже если оригинал был утерян. 🕵️‍♀️

1. 🔄 Повторная печать чеков: возвращаем утраченное
2. Как это сделать? 🤔
3. Готово! 🎉 Чек будет распечатан на подключенном к кассе принтере. 🖨️
4. 📑 Отчёты о закрытии смены: как распечатать копию
5. 🔒 Закрытие фискального накопителя: как снять чек
6. После этого фискальный накопитель можно извлекать. 📤
7. 📌 Полезные советы и выводы
8. ❓ Часто задаваемые вопросы

🔄 Повторная печать чеков: возвращаем утраченное

Представьте ситуацию: клиент просит продублировать чек, а вы случайно удалили его из памяти кассы. Не стоит паниковать! 😮 Эвотор позволяет восстановить практически любой фискальный документ по его номеру.

Как это сделать? 🤔

1. Авторизуйтесь на кассе Эвотор под учётной записью с правами администратора. 🔑
2. Перейдите в раздел «Настройки». Обычно он обозначен значком шестерёнки. ⚙️
3. Выберите пункт «Обслуживание кассы». Здесь собраны все функции, связанные с техническим обслуживанием и настройкой кассы. 🧰
4. Найдите раздел «Дополнительные операции». В нём скрываются полезные инструменты для работы с фискальными документами.
5. Выберите пункт «Печать документа по номеру». 📄
6. Введите номер фискального документа, который необходимо распечатать. 🔢 Этот номер можно найти:

• На предыдущем чеке, если он сохранился.
• В личном кабинете ОФД (оператора фискальных данных), к которому подключена ваша касса.

7. Нажмите кнопку «ОК», чтобы отправить запрос на печать.

Готово! 🎉 Чек будет распечатан на подключенном к кассе принтере. 🖨️

Важно помнить:

• Для печати чека по номеру необходимо знать точный номер фискального документа.
• Возможность печати чеков по номеру может быть ограничена законодательством вашей страны.
• Храните чеки и отчёты в течение срока, установленного законодательством.

📑 Отчёты о закрытии смены: как распечатать копию

Отчёты о закрытии смены — это важный документ, который содержит информацию о всех операциях, проведённых на кассе за смену. 📈 Распечатать копию этого отчёта так же просто, как и обычный чек.

Следуйте инструкции:

1. Авторизуйтесь на кассе Эвотор с правами администратора.
2. Перейдите в раздел «Настройки».
3. Выберите пункт «Обслуживание кассы».
4. Откройте раздел «Дополнительные операции».
5. Выберите пункт «Печать документа по номеру».
6. Введите номер фискального документа (отчёта о закрытии смены).
7. Нажмите кнопку «ОК».

Отчёт будет распечатан. 🖨️ Номер отчёта можно найти в личном кабинете Эвотора или ОФД.

🔒 Закрытие фискального накопителя: как снять чек

Фискальный накопитель (ФН) — это устройство, которое хранит информацию о всех финансовых операциях, проведённых на кассе. 💰 При замене ФН необходимо снять отчёт о его закрытии.

Вот как это сделать:

1. Авторизуйтесь на кассе Эвотор с правами администратора.
2. Перейдите в раздел «Настройки».
3. Выберите пункт «Обслуживание кассы».
4. Найдите раздел «Закрытие архива ФН».
5. Подтвердите закрытие архива.
6. Распечатайте чек о закрытии ФН.

После этого фискальный накопитель можно извлекать. 📤

📌 Полезные советы и выводы

• Регулярно создавайте резервные копии данных с вашей кассы Эвотор. 💾
• Храните важную документацию, включая чеки и отчёты, в течение срока, установленного законодательством. 🗄️
• Ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации кассы Эвотор, чтобы узнать больше о её возможностях. 📖

❓ Часто задаваемые вопросы

• Можно ли распечатать чек задним числом?

Нет, распечатать чек задним числом невозможно. 🙅‍♀️ Онлайн-кассы фиксируют все операции в режиме реального времени и отправляют данные в ОФД.

• Обязательно ли выдавать покупателю бумажный чек?

Законодательство некоторых стран может требовать обязательной выдачи бумажного чека. 🧾 В других случаях достаточно отправить электронный чек на email или номер телефона клиента. 📱

• Что делать, если я не могу найти номер фискального документа?

Обратитесь в службу поддержки Эвотор или вашего ОФД. 📞 Они помогут вам найти нужный документ.

Надеемся, эта статья помогла вам разобраться, как распечатывать чеки и отчёты на кассе Эвотор. 😊 Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях!

На каком принтере можно печатать наклейки