Как повторно распечатать чек в Эвотор

В мире современной торговли 🛒 кассовые чеки играют важную роль. Они служат не только подтверждением покупки для клиента, но и важным документом для бухгалтерии и налоговой отчетности. 📊 Иногда возникает необходимость распечатать чек повторно — например, если покупатель потерял оригинал, или требуется копия для отчетности. 🤔 В этой статье мы подробно рассмотрим, как легко и быстро распечатать дубликат чека на онлайн-кассе Эвотор. 🤓

1. Способы повторной печати чека на Эвоторе 🔄
2. 1. Печать чека по номеру на кассе Эвотор (для кассира) 👨‍💼
3. 2. Печать чека из личного кабинета ОФД (для кассира) 💻
4. 3. Предоставление фискального номера документа покупателю (для самостоятельного поиска) 🧾
5. Важные моменты при повторной печати чеков ⚠️
6. Заключение 📌
7. Надеемся, эта статья была вам полезна! 😉
8. FAQ: Часто задаваемые вопросы о повторной печати чеков на Эвоторе ❓

Способы повторной печати чека на Эвоторе 🔄

Существует несколько способов получить копию чека на Эвоторе. Выбор метода зависит от того, какая информация у вас есть и кто осуществляет печать:

1. Печать чека по номеру на кассе Эвотор (для кассира) 👨‍💼

Этот способ подходит, если известен номер фискального документа (ФПД). Номер ФПД — это уникальный идентификатор чека, который присваивается ему при печати. Найти номер ФПД можно в личном кабинете ОФД (оператора фискальных данных) или на самом чеке (если он был распечатан ранее).

Шаги для печати чека по номеру:

1. Авторизуйтесь на кассе Эвотор под ролью Администратора. 🔑 Это важно, так как доступ к функции печати чека по номеру может быть ограничен для других ролей пользователей.
2. Перейдите в раздел «Настройки». ⚙️ Обычно этот раздел находится в главном меню кассы.
3. Выберите пункт «Обслуживание кассы». 🛠️ Здесь собраны функции, связанные с настройкой и обслуживанием кассового аппарата.
4. Перейдите в подраздел «Дополнительные операции». ➕ Здесь вы найдете список дополнительных функций, которые могут быть полезны при работе с кассой.
5. Выберите пункт «Печать документа по номеру». 📄 На экране появится окно для ввода номера фискального документа.
6. Введите номер фискального документа, который нужно распечатать. 🔢 Вводите номер внимательно, без ошибок.
7. Нажмите кнопку «ОК» или «Печать». ✅ Касса распечатает копию чека.

2. Печать чека из личного кабинета ОФД (для кассира) 💻

Этот способ подходит, если у вас есть доступ к личному кабинету ОФД. В личном кабинете хранится информация о всех фискальных документах, пробитых на кассе.

Шаги для печати чека из личного кабинета ОФД:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете ОФД. 🔐 Для авторизации вам понадобятся логин и пароль, которые вы получили при регистрации.
2. Найдите нужный чек. 🔍 Обычно чеки отображаются в хронологическом порядке. Вы можете воспользоваться поиском по дате, сумме или номеру чека.
3. Нажмите на кнопку «Печать» или «Отправить». 🖨️ Выберите способ печати: на принтере, подключенном к компьютеру, или отправьте электронную версию чека на email.

3. Предоставление фискального номера документа покупателю (для самостоятельного поиска) 🧾

Если покупатель потерял чек и ему нужен дубликат, вы можете продиктовать ему фискальный номер документа, реквизиты накопителя фискальных данных (ФН) и код признака расчета.

С помощью этой информации покупатель сможет самостоятельно найти и распечатать копию чека через сервис «Проверка чека» на сайте ФНС России (nalog.ru).

Важные моменты при повторной печати чеков ⚠️

• Печать дубликатов чеков на Эвоторе разрешена законодательством. 🇷🇺 Главное — чтобы на копии чека было четко указано, что это дубликат.
• Храните копии чеков в надежном месте. 🗃️ Это поможет избежать проблем с налоговой и обеспечит сохранность данных о ваших продажах.

Заключение 📌

Повторная печать чека на Эвоторе — простая процедура, которая не займет много времени. Выберите удобный для вас способ и следуйте инструкциям.

Надеемся, эта статья была вам полезна! 😉

FAQ: Часто задаваемые вопросы о повторной печати чеков на Эвоторе ❓

• Могу ли я распечатать чек, если касса отключена от интернета? 🔌
• Нет, для печати чека по номеру требуется подключение к интернету. Это связано с тем, что информация о фискальных документах хранится на сервере ОФД.
• Сколько раз можно распечатать дубликат чека? 🔁
• Количество дубликатов чека не ограничено.
• Чем отличается копия чека от оригинала? 📄
• На копии чека обязательно должна быть надпись «Копия» или «Дубликат». В остальном копия чека идентична оригиналу.
• Что делать, если я не могу найти нужный чек в личном кабинете ОФД? 🤔
• Обратитесь в службу поддержки вашего ОФД.
• Обязательно ли печатать дубликат чека на кассовой ленте? 🖨️
• Нет, вы можете распечатать дубликат чека на обычной бумаге.