Как сделать копию чека через терминал
В мире безналичных платежей бумажные чеки кажутся пережитком прошлого 🧾. Но они по-прежнему важны для подтверждения покупок, возвратов и бухгалтерской отчетности. Что делать, если чек потерялся, выцвел или вам нужна его копия? 🤔 Давайте разберемся, как получить дубликат чека различными способами.
- Можно ли распечатать копию чека прямо на терминале
- Как получить копию чека с терминала Ingenico
- Как получить копию чека с терминала Эвотор
- Как получить копию чека через приложение ФНС
- Что делать, если бумажный чек утерян
- Ксерокопия чека: можно ли ее использовать
- Советы и выводы
- FAQ
Можно ли распечатать копию чека прямо на терминале
К сожалению, базовый функционал большинства онлайн-касс не предусматривает печать дубликатов чеков 😔. Это связано с требованиями законодательства, которые направлены на предотвращение мошенничества и обеспечение точности фискальных данных.
Что можно сделать?- Оформить возврат и получить чек коррекции. Этот способ подойдет, если вам нужен чек для возврата товара. Продавец оформит возврат на сумму покупки, а затем пробьет товар или услугу заново. В результате вы получите новый чек с актуальной информацией.
- Обратиться к продавцу за помощью. Продавец может найти нужный чек в личном кабинете ОФД (оператора фискальных данных) или в кассовой программе и распечатать дубликат. Обычно для этого в программе есть специальные кнопки, например, «Дубликат» и «Печать».
- Восстановить электронный чек. Если у вас была подключена опция отправки электронного чека на email или по СМС, вы можете найти его в своей электронной почте или сообщениях. Электронный чек имеет ту же юридическую силу, что и бумажный.
Как получить копию чека с терминала Ingenico
Некоторые модели терминалов Ingenico позволяют распечатать копию чека через меню «Отчеты».
Вот пошаговая инструкция:- Четыре раза нажмите кнопку "F" для входа в меню.
- Выберите пункт «Отчеты».
- Найдите и выберите пункт «Дубликат чека».
Важно: Наличие и расположение пунктов меню могут отличаться в зависимости от модели терминала и версии прошивки.
Как получить копию чека с терминала Эвотор
На терминалах Эвотор можно распечатать копию чека по его номеру.
Для этого:- Зайдите в раздел «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Печать документа по номеру».
- Введите номер фискального документа, который хотите восстановить.
- Нажмите кнопку «Печать».
Как получить копию чека через приложение ФНС
С помощью приложения «Проверка чеков ФНС России» вы можете получить электронную копию чека, отсканировав QR-код на бумажном чеке.
Инструкция:- Скачайте и установите приложение «Проверка чеков ФНС России» на свой смартфон.
- Откройте вкладку «Сканер».
- Наведите камеру смартфона на QR-код на бумажном чеке.
Приложение считает информацию с QR-кода и отобразит электронный чек. Вы сможете сохранить его на свой телефон или отправить по электронной почте.
Что делать, если бумажный чек утерян
Если бумажный чек утерян, а электронный не был отправлен, обратитесь к продавцу с просьбой найти чек в базе данных и распечатать дубликат. Скорее всего, вам нужно будет назвать дату и примерное время покупки, а также сумму чека.
Ксерокопия чека: можно ли ее использовать
Ксерокопия чека не имеет юридической силы. Дело в том, что ксерокопию легко подделать. Для подтверждения покупки, возврата товара или решения других вопросов вам понадобится оригинал чека или его электронная копия, полученная от продавца или через приложение ФНС.
Советы и выводы
- Храните бумажные чеки в надежном месте, чтобы избежать их утери или повреждения.
- Подключите опцию отправки электронных чеков на email или по СМС.
- При необходимости получения копии чека обращайтесь к продавцу.
- Используйте приложение «Проверка чеков ФНС России» для получения электронных копий чеков.
FAQ
- Можно ли распечатать копию чека на любом терминале?
- Нет, не на всех терминалах есть такая функция.
- Имеет ли ксерокопия чека юридическую силу?
- Нет, ксерокопия чека не является документом.
- Что делать, если я потерял чек?
- Обратитесь к продавцу с просьбой найти чек в базе данных и выдать вам копию.
- Где скачать приложение «Проверка чеков ФНС России»?
- Приложение доступно для скачивания в App Store и Google Play.
- Как долго хранятся чеки в базе данных ОФД?
- Информация о чеках хранится в базе данных ОФД не менее 5 лет.
