Как сделать скидку в IIKO

В мире ресторанного бизнеса 🍔🍷 привлечение и удержание клиентов — это залог успеха. И здесь на помощь приходят гибкие инструменты лояльности, такие как скидки и бонусные программы. Система автоматизации IIKO предоставляет широкие возможности для настройки этих инструментов, позволяя вам создавать индивидуальные предложения для ваших гостей и повышать их лояльность к вашему заведению.

В этой статье мы подробно разберем все тонкости работы со скидками и бонусами в системе IIKO, начиная от создания простых скидок на заказы и заканчивая настройкой сложных бонусных программ. Вы узнаете, как с помощью этих инструментов увеличить средний чек, привлечь новых гостей и превратить случайных посетителей в постоянных клиентов.

1. 🎨 Разнообразие скидок в IIKO: от простых до автоматических
2. 🎁 Бонусная система iikoCard5: удержание клиентов на новом уровне
3. 📊 Анализ и управление данными в IIKO: ваш путь к эффективному бизнесу
4. 💡 Советы по использованию скидок и бонусов в IIKO
5. 🚀 Заключение
6. ❓ Часто задаваемые вопросы

🎨 Разнообразие скидок в IIKO: от простых до автоматических

IIKO предоставляет вам богатый арсенал инструментов для создания скидок:

1. Автоматические скидки на заказ:

• Процентная скидка: Позволяет автоматически снизить общую стоимость заказа на определенный процент.
• Например, вы можете настроить скидку 10% на все заказы свыше 2000 рублей, чтобы стимулировать гостей тратить больше.
• Фиксированная скидка: Дает возможность снизить сумму чека на фиксированную сумму в рублях.
• Например, скидка 100 рублей на первый заказ станет приятным бонусом для новых клиентов.

2. Автоматические скидки на блюда:

• Скидка на конкретное блюдо: Позволяет снизить цену на определенное блюдо из меню.
• Это может быть как постоянная скидка, так и временная акция, например, "Скидка 20% на пиццу по вторникам".
• Скидка на группу блюд: Дает возможность установить скидку на целую категорию блюд.
• Например, вы можете сделать скидку 15% на все десерты в вашем меню.

3. Скидки по картам лояльности:

• Индивидуальные скидки: Вы можете создавать индивидуальные скидочные карты для постоянных клиентов, предоставляя им эксклюзивные условия.
• Бонусные программы: IIKO позволяет настроить накопительную систему бонусов, которые гости смогут тратить на оплату заказов.

Создание скидки в IIKO:

Процесс создания любой скидки в системе IIKO интуитивно понятен и прост:

1. В левой части экрана найдите раздел «Скидки» 🧮.
2. Нажмите на кнопку с плюсом "+", чтобы создать новую скидку.
3. Выберите тип скидки: «Автоматическая скидка на заказ» или «Автоматическая скидка на блюдо».
4. Введите название скидки, выберите «Процент» или «Фиксированная сумма» и укажите размер скидки.
5. Сохраните изменения.

🎁 Бонусная система iikoCard5: удержание клиентов на новом уровне

Система лояльности iikoCard5 — это мощный инструмент для повышения лояльности гостей. Она основана на использовании индивидуальных счетов, привязанных к номеру мобильного телефона клиента 📱.

Как это работает?

• Начисление бонусов: Вы можете начислять бонусы за заказы, посещения, участие в акциях и другие действия.
• Списание бонусов: Гости могут оплачивать часть заказа или весь заказ накопленными бонусами.
• Баланс счета: В системе хранится информация о балансе бонусного счета каждого гостя.

Преимущества iikoCard5:

• Повышение лояльности: Бонусная система мотивирует гостей возвращаться к вам снова и снова.
• Увеличение среднего чека: Гости склонны тратить больше, чтобы получить больше бонусов.
• Привлечение новых клиентов: Бонусная программа может стать конкурентным преимуществом и привлечь новых посетителей.

Настройка бонусной программы в IIKO:

1. В разделе «Настройки» найдите вкладку «Бонусные программы».
2. Создайте новую бонусную программу и настройте ее параметры: название, условия начисления и списания бонусов, срок действия бонусов и т.д.
3. Чтобы гость мог воспользоваться бонусной программой, прокатайте его карту iikoCard5 на экране кассы при оформлении заказа.

📊 Анализ и управление данными в IIKO: ваш путь к эффективному бизнесу

Система IIKO предоставляет вам не только инструменты для создания скидок и бонусов, но и мощные аналитические возможности. Вы можете отслеживать эффективность различных акций, анализировать поведение гостей и принимать взвешенные решения для развития своего бизнеса.

Основные отчеты IIKO:

• Отчет по продажам: Показывает количество продаж, средний чек, популярные блюда и другие важные показатели.
• Отчет по скидкам: Позволяет оценить эффективность различных скидочных программ.
• Отчет по бонусной программе: Показывает количество активных участников, количество начисленных и списанных бонусов.

💡 Советы по использованию скидок и бонусов в IIKO

• Не бойтесь экспериментировать: Тестируйте различные виды скидок и бонусов, чтобы найти то, что работает лучше всего для вашей аудитории.
• Сегментируйте свою аудиторию: Создавайте персонализированные предложения для разных групп клиентов.
• Информируйте гостей о ваших акциях: Используйте социальные сети, email-рассылки, SMS-оповещения, чтобы рассказать гостям о ваших специальных предложениях.
• Анализируйте результаты: Регулярно отслеживайте эффективность ваших акций и вносите коррективы в свою стратегию.

🚀 Заключение

Система автоматизации IIKO предоставляет вам все необходимые инструменты для создания эффективной системы скидок и бонусов. Используйте эти инструменты с умом, и вы сможете значительно повысить лояльность своих гостей, увеличить продажи и вывести свой ресторанный бизнес на новый уровень!

❓ Часто задаваемые вопросы

1. Как изменить цену на блюдо в IIKO?

• Откройте карточку номенклатуры блюда.
• Перейдите на вкладку «Основные свойства».
• В поле «Цена» введите новую цену блюда.
• Сохраните изменения.

2. Как добавить новую категорию товара в IIKO?

• В разделе «Номенклатура» найдите вкладку «Категории».
• Нажмите на кнопку «Действия» → «Редактировать список категорий».
• В появившемся окне введите название новой категории и сохраните изменения.

3. Как добавить модификатор к блюду в IIKO?

• Откройте карточку номенклатуры блюда.
• Перейдите на вкладку «Основные свойства».
• В блоке «Модификаторы» нажмите кнопку «Добавить».
• Выберите нужные модификаторы из списка и сохраните изменения.

4. Что делать, если у меня возникли проблемы с использованием IIKO?

• Обратитесь в службу технической поддержки IIKO.
• Специалисты помогут вам решить любые возникшие проблемы.