Как сделать свою запись в Дикиди

DIKIDI — незаменимый помощник для мастеров бьюти-индустрии, который не только автоматизирует рутинные процессы, но и открывает новые возможности для развития бизнеса. 📈 В этой статье мы подробно разберем, как использовать все функции сервиса для эффективной работы с клиентами.

1. Добавляем запись клиента в два клика 🗓️
2. Формируем каталог услуг: от простого к сложному 🧰
3. Запускаем акции и привлекаем новых клиентов 🎉
4. Настраиваем рассылки и поддерживаем связь с клиентами 💌
5. Управляем доступом к проекту: делегируем задачи 🔑
6. Создаем и выдаем подарочные сертификаты 🎁
7. DIKIDI: ваш надежный помощник в мире красоты 👑
8. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Добавляем запись клиента в два клика 🗓️

Забыли о бумажных журналах и бесконечных звонках! 🙅‍♀️ DIKIDI предлагает удобный и интуитивно понятный конструктор записей.

Два способа создать запись:

1. Через раздел «Журнал записей»:

• Нажмите на кнопку "+" («Добавить запись») в правом верхнем углу.
• Выберите дату и время визита.
• Укажите имя клиента, услугу и контактные данные.
• Подтвердите запись.

2. Непосредственно в календаре:

• Откройте нужную дату в календаре.
• Кликните на свободное время, удобное для клиента.
• Заполните информацию о записи.

Преимущества конструктора:

• Экономия времени: создавайте записи за секунды, не отвлекаясь от работы с клиентом.
• Исключение ошибок: интуитивно понятный интерфейс поможет избежать опечаток и неточностей.
• Доступность 24/7: управляйте своим расписанием в любое время и в любом месте, где есть интернет.

Формируем каталог услуг: от простого к сложному 🧰

Грамотно составленный каталог услуг — лицо вашего бизнеса. Он должен быть информативным, привлекательным и удобным для навигации.

Как добавить услугу в DIKIDI:

1. Авторизуйтесь на сайте dikidi.net и перейдите в раздел «Настройки» — «Услуги».
2. Нажмите на кнопку «Добавить категорию», чтобы сгруппировать услуги по типу (например, «Парикмахерские услуги», «Маникюр», «Массаж»).
3. Заполните название категории и добавьте описание (при необходимости).
4. Нажмите на кнопку «Добавить услугу» внутри созданной категории.
5. Укажите название услуги, краткое описание, стоимость и продолжительность.
6. Добавьте фотографию, которая наилучшим образом представит вашу услугу.
7. Сохраните изменения.

Советы по составлению продающего каталога:

• Используйте четкие и понятные названия услуг.
• Добавьте качественные фотографии, которые вызывают желание воспользоваться услугой.
• Укажите полную информацию о каждой услуге (длительность, стоимость, используемые материалы).
• Регулярно обновляйте каталог, добавляя новые услуги и удаляя неактуальные.

Запускаем акции и привлекаем новых клиентов 🎉

Акции и специальные предложения — мощный инструмент для привлечения новых клиентов и увеличения продаж. DIKIDI предоставляет удобный функционал для создания и управления акциями.

Как создать акцию в DIKIDI:

1. Авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел «Управление» — «Продвижение» — «Акции».
2. Нажмите на кнопку «Создать акцию» (в веб-версии — «Добавить акцию»).
3. Придумайте броское название для вашей акции.
4. Укажите период действия акции.
5. Выберите услуги, на которые будет распространяться акция.
6. Установите размер скидки или предложите подарок к покупке.
7. Добавьте привлекательное описание акции.
8. Сохраните изменения.

Идеи для акций:

• Скидка на первую услугу для новых клиентов.
• Комплексные предложения со скидкой.
• Подарок за рекомендацию друга.
• Сезонные акции и специальные предложения к праздникам.

Настраиваем рассылки и поддерживаем связь с клиентами 💌

Регулярные email- и SMS-рассылки — эффективный способ поддерживать контакт с клиентами, информировать их о новостях и акциях, а также стимулировать повторные визиты.

Как сделать рассылку в DIKIDI:

1. Авторизуйтесь на сайте dikidi.net/business и перейдите в раздел «Клиенты» — «Рассылка».
2. Нажмите на кнопку «Создать рассылку».
3. Придумайте название для рассылки (оно будет видно только вам).
4. Напишите информативный и привлекательный текст сообщения.
5. Выберите тип рассылки: email, SMS или push-уведомление.
6. Настройте фильтры, чтобы отправлять рассылку только определенной группе клиентов (например, постоянным клиентам, клиентам, которые давно не посещали ваш салон).
7. Проверьте все настройки и отправьте рассылку.

Советы по созданию эффективных рассылок:

• Сегментируйте базу клиентов, чтобы отправлять релевантные предложения.
• Используйте призыв к действию: запишитесь на услугу, воспользуйтесь скидкой, узнайте больше.
• Анализируйте результаты рассылок, чтобы повысить их эффективность.

Управляем доступом к проекту: делегируем задачи 🔑

Если у вас несколько сотрудников, настройте им разные уровни доступа к проекту в DIKIDI. Это позволит оптимизировать работу и разграничить обязанности.

Как добавить сотрудника в DIKIDI:

1. Перейдите в раздел «Доступ к проекту» — «Добавить доступ».
2. Укажите номер телефона сотрудника.
3. Выберите права доступа в зависимости от его обязанностей:

• Администратор: полный доступ ко всем функциям системы.
• Менеджер: может управлять записями, клиентами, услугами, но не имеет доступа к финансовой информации.
• Сотрудник: может просматривать свое расписание и информацию о клиентах.

4. Сохраните изменения.

Создаем и выдаем подарочные сертификаты 🎁

Подарочные сертификаты — отличный способ порадовать близких и привлечь новых клиентов.

Как добавить сертификат в DIKIDI:

1. В приложении DIKIDI business перейдите в раздел «Сертификаты».
2. Нажмите на кнопку «Добавить шаблон сертификата».
3. Создайте шаблон, указав:

• Название сертификата.
• Номинал (фиксированная сумма или любая услуга).
• Срок действия.
• Описание.

4. Настройте внешний вид сертификата: выберите фон, шрифт, добавьте логотип.
5. Сохраните шаблон.

Преимущества электронных сертификатов:

• Удобство: клиент может приобрести сертификат онлайн в любое время.
• Безопасность: сертификат хранится в электронном виде и не может быть утерян.
• Экологичность: нет необходимости печатать бумажные сертификаты.

DIKIDI: ваш надежный помощник в мире красоты 👑

DIKIDI — это больше, чем просто сервис онлайн-записи. Это полноценная платформа для управления бизнесом в сфере красоты и здоровья. Используйте все ее возможности, чтобы привлекать новых клиентов, повышать лояльность постоянных посетителей и увеличивать прибыль!

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как восстановить пароль от DIKIDI?

> На странице авторизации нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям.

• Как изменить номер телефона, привязанный к аккаунту?

> Обратитесь в службу поддержки DIKIDI.

• Могу ли я использовать DIKIDI бесплатно?

> Да, доступен бесплатный тарифный план с ограниченным функционалом.

• Как подключить онлайн-оплату в DIKIDI?

> В разделе «Настройки» — «Онлайн-оплата» выберите подходящего платежного провайдера и следуйте инструкциям.

• Как добавить виджет онлайн-записи на свой сайт?

> В разделе «Виджеты» скопируйте код виджета и вставьте его на свой сайт.