📺 Статьи

Как убрать документ из очереди на печать для принтера

Принтеры, эти незаменимые помощники в мире документов, иногда могут преподносить сюрпризы. Одним из самых распространенных «капризов» является зависание задач в очереди печати. Вместо того, чтобы паниковать, давайте разберемся, как взять ситуацию под контроль и научиться мастерски управлять очередью печати. 🦸‍♂️

  1. Windows: ваш верный помощник в управлении печатью 💻
  2. Решаем проблемы с печатью: 🕵️‍♀️
  3. Очищаем память принтера: 🧹
  4. Отключаем диспетчер очереди печати (для опытных пользователей): ⚠️
  5. Дополнительные советы: 💡
  6. Заключение: 🏁
  7. FAQ: ❓

Windows: ваш верный помощник в управлении печатью 💻

Операционная система Windows предоставляет арсенал инструментов для контроля над заданиями печати. Давайте рассмотрим самые действенные из них:

1. Отмена заданий печати через значок принтера:
  • На панели задач Windows, рядом с часами, найдите значок принтера. 🖱️
  • Двойной щелчок по этому значку откроет окно, где отображается список всех документов, ожидающих своей очереди на печать. 📃
  • Выберите документ, который необходимо отменить, и в меню «Документ» нажмите кнопку «Отмена». ❌
2. Управление очередью печати через папку «Принтеры и устройства»:
  • Откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Устройства и принтеры».
  • В открывшемся окне вы увидите список всех подключенных к компьютеру устройств, включая принтеры. 🖨️
  • Дважды щелкните на нужном принтере, чтобы открыть окно с его настройками и очередью печати.
  • Выберите задание, которое нужно отменить, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отмена». ❌
3. Сброс настроек среды печати Windows (в случае сбоев):
  • Перед началом процедуры обязательно выключите принтер и отсоедините его кабель питания. 🔌
  • Нажмите сочетание клавиш Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  • Введите команду "services.msc" и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
  • Найдите в списке службу «Диспетчер очереди печати», щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить». ⏸️
  • Дождитесь завершения остановки службы и закройте окно «Службы».
  • Снова подключите принтер к питанию и включите его. 🔌

Решаем проблемы с печатью: 🕵️‍♀️

1. Принтер упорно ставит документы в очередь, но не печатает:
  • Проверьте подключение принтера к компьютеру и убедитесь, что кабель не поврежден.
  • Убедитесь, что в принтере достаточно бумаги и картриджи с чернилами/тонером не пусты. 📄
  • Перезагрузите и компьютер, и принтер. Иногда это простое действие может решить множество проблем. 🔄
  • Проверьте настройки принтера и убедитесь, что выбран правильный принтер по умолчанию.
2. Очередь печати переполнена, и новые документы не добавляются:
  • Отмените все ненужные задания печати, как описано в предыдущем разделе. ❌
  • Увеличьте объем памяти принтера, если это возможно. 🧠
  • Обновите драйверы принтера до последней версии.

Очищаем память принтера: 🧹

Иногда для решения проблем с печатью может потребоваться очистка памяти принтера. Вот как это сделать:

  1. Через меню принтера:
  • Найдите на панели управления принтера кнопку «Настройки» или «Меню».
  • В меню найдите раздел «Обслуживание» или «Уход за устройством».
  • Выберите пункт «Очистка памяти» или «Сброс настроек».
  • Следуйте инструкциям на экране принтера.
  1. Через компьютер (для некоторых моделей):
  • Откройте окно «Устройства и принтеры», как описано в предыдущем разделе.
  • Щелкните правой кнопкой мыши на нужном принтере и выберите пункт «Свойства принтера».
  • Перейдите на вкладку «Обслуживание» или «Дополнительные параметры».
  • Найдите пункт «Очистка памяти» или «Сброс настроек» и следуйте инструкциям на экране.

Отключаем диспетчер очереди печати (для опытных пользователей): ⚠️

Отключение диспетчера очереди печати может привести к некорректной работе принтера. Используйте этот метод только в крайнем случае, если другие способы не помогли.

  1. Откройте окно «Службы», как описано в разделе "Сброс настроек среды печати Windows".
  2. Найдите службу «Диспетчер очереди печати», щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
  3. На вкладке «Общие» в разделе «Тип запуска» выберите «Отключено».
  4. Нажмите «Применить» и «ОК».

Важно! После решения проблем с печатью рекомендуется снова включить службу «Диспетчер очереди печати».

Дополнительные советы: 💡

  • Регулярно обновляйте драйверы принтера для обеспечения стабильной работы.
  • Используйте качественную бумагу и картриджи с чернилами/тонером, рекомендованные производителем принтера.
  • Не перегружайте принтер большими объемами печати. Делайте перерывы, чтобы устройство успевало охладиться.
  • При возникновении серьезных проблем с печатью обратитесь в сервисный центр.

Заключение: 🏁

Управление очередью печати — это важный навык для любого пользователя компьютера. Освоив описанные в этой статье приемы, вы сможете легко решать возникающие проблемы и наслаждаться бесперебойной работой вашего принтера.

FAQ: ❓

1. Что делать, если кнопка «Отмена» неактивна?
  • Возможно, задание печати уже начало обрабатываться принтером. Попробуйте перезагрузить принтер.
  • Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки среды печати Windows, как описано в статье.
2. Как удалить все задания печати из очереди?
  • Откройте окно «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши на нужном принтере и выберите пункт «Очистить очередь печати».
3. Можно ли восстановить удаленное задание печати?
  • К сожалению, восстановить удаленное задание печати невозможно. Вам придется отправить документ на печать заново.
4. Почему принтер печатает документы не по порядку?
  • Некоторые принтеры имеют функцию приоритетной печати, которая позволяет отправлять важные документы в начало очереди.
  • Проверьте настройки принтера и отключите эту функцию, если она вам не нужна.
5. Что делать, если принтер не отвечает на команды компьютера?
  • Проверьте подключение принтера к компьютеру и убедитесь, что он включен.
  • Перезагрузите принтер.
  • Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр.
Вверх