Как удалить аккаунт в 2гис

2ГИС — незаменимый помощник в навигации по городу, поиске организаций и планировании маршрутов. Но что делать, если вы решили удалить свой аккаунт, очистить данные или убрать информацию о своей компании из этого сервиса?

В этом исчерпывающем руководстве мы разберем все возможные сценарии и подробно опишем каждый шаг, чтобы вы без труда попрощались с 2ГИС.

1. Удаляем аккаунт в 2ГИС: прощаемся с профилем 👋
2. Очищаем следы: как удалить данные 2ГИС на разных устройствах 🧹📱💻
3. Прощаемся с работой: как удалить или изменить адрес места работы в 2ГИС 🏢🚫
4. Исчезаем с карты: как удалить компанию из 2ГИС 🏢❌
5. Прощаемся с городом: удаляем аккаунт в приложении «Город» 🏙️👋
6. Заключение
7. FAQ: часто задаваемые вопросы

Удаляем аккаунт в 2ГИС: прощаемся с профилем 👋

Существует несколько способов удалить свой профиль в 2ГИС:

1. Самостоятельное удаление через настройки:

• Откройте приложение 2ГИС на своем устройстве.
• В правом верхнем углу экрана найдите иконку с вашим аватаром или инициалами.
• Нажмите на иконку и выберите пункт «Редактировать».
• Пролистайте открывшееся меню вниз и нажмите на пункт «Удалить профиль».
• Подтвердите свое намерение удалить профиль, нажав на кнопку «Удалить».

2. Обращение в службу поддержки:

Если у вас возникли сложности с самостоятельным удалением профиля или вы хотите уточнить детали, обратитесь в службу поддержки 2ГИС. Отправьте письмо на электронную почту help@2gis.com с просьбой удалить ваш аккаунт. Не забудьте указать в письме информацию, необходимую для идентификации вашего профиля.

Очищаем следы: как удалить данные 2ГИС на разных устройствах 🧹📱💻

Android:

• Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве Android.
• Найдите раздел «Приложения» и выберите 2ГИС.
• В открывшемся меню выберите пункт «Хранилище».
• Нажмите на кнопку «Очистить кэш», чтобы удалить временные файлы приложения.
• Для полного удаления данных приложения, включая настройки и историю поиска, нажмите «Очистить данные».

iOS (iPhone):

• Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
• Пролистайте список приложений и найдите 2ГИС.
• Нажмите на название приложения, чтобы открыть меню настроек.
• Выберите пункт «Хранилище» и нажмите на кнопку «Очистить кэш».
• Для полного удаления данных приложения, включая настройки и историю поиска, нажмите «Сбросить [название приложения]».

Прощаемся с работой: как удалить или изменить адрес места работы в 2ГИС 🏢🚫

Если вы сменили место работы или просто не хотите, чтобы ваш адрес отображался в 2ГИС, следуйте этой инструкции:

1. Откройте приложение 2ГИС и перейдите в боковое меню.
2. Выберите пункт «Избранное».
3. В правом верхнем углу экрана нажмите на кнопку «Изменить».
4. Чтобы изменить адрес работы, нажмите на карандаш справа от строки «Работа» и введите новый адрес.
5. Чтобы полностью удалить адрес работы, нажмите на минус слева от строки «Работа» и подтвердите удаление.

Исчезаем с карты: как удалить компанию из 2ГИС 🏢❌

Если вы являетесь владельцем бизнеса и хотите удалить информацию о своей компании из 2ГИС, вам потребуется доступ к личному кабинету:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете 2ГИС.
2. Перейдите на страницу своей компании.
3. Внизу справа найдите кнопку «Удалить филиал» и нажмите на нее.
4. В появившемся окне подтвердите удаление, нажав на кнопку «Да, удалить».

Важно: после удаления компании восстановить ее данные будет невозможно.

Прощаемся с городом: удаляем аккаунт в приложении «Город» 🏙️👋

Если вы являетесь пользователем приложения «Город» и хотите удалить свой аккаунт, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Город» на своем устройстве.
2. Перейдите в раздел «Настройки профиля».
3. В нижней части экрана найдите свой пароль для Контактного центра.
4. Отправьте письмо на электронную почту contact@gorodtroika.ru с просьбой удалить ваш аккаунт.
5. В письме укажите номер телефона, привязанный к аккаунту, и пароль для Контактного центра.

Заключение

Удаление аккаунта, данных или информации о компании из 2ГИС — несложный процесс, который можно выполнить самостоятельно, следуя нашим инструкциям.

Помните, что после удаления некоторых данных восстановить их будет невозможно. Поэтому перед удалением убедитесь, что вы сохранили всю необходимую информацию.

FAQ: часто задаваемые вопросы

• Могу ли я восстановить свой аккаунт 2ГИС после удаления?

К сожалению, нет. После удаления аккаунта восстановить его невозможно.

• Как долго хранятся мои данные в 2ГИС после удаления аккаунта?

2ГИС не предоставляет точной информации о сроках хранения данных после удаления аккаунта.

• Что произойдет с моими отзывами и оценками после удаления аккаунта?

Ваши отзывы и оценки будут удалены вместе с вашим аккаунтом.

• Могу ли я удалить компанию из 2ГИС, если я не являюсь ее владельцем?

Нет, удалить компанию из 2ГИС может только ее владелец или уполномоченный представитель.

• Как я могу связаться со службой поддержки 2ГИС, если у меня возникнут вопросы?

Вы можете написать письмо на электронную почту help@2gis.com или воспользоваться формой обратной связи на сайте 2ГИС.

Можно ли трогать уайт-спирит