Как удалить личный кабинет из ГИС ЖКХ

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) — важный инструмент для контроля за коммунальными платежами, получения информации о доме и управляющей компании. Но иногда возникает необходимость удалить данные из системы, например, при смене места жительства. Давайте разберемся, как это сделать правильно и какие нюансы нужно учесть.

1. 🙅 Полное удаление аккаунта: миф или реальность
2. 👣 Пошаговая инструкция по удалению учетной записи
3. ✂️ «Отвязываем» лицевой счет от личного кабинета
4. 🗃️ Закрытие и аннулирование информации: обращение в управляющую компанию
5. 💡 Полезные советы
6. 🏁 Заключение
7. ❓ Часто задаваемые вопросы

🙅 Полное удаление аккаунта: миф или реальность

Важно понимать, что полностью стереть свой след из ГИС ЖКХ, как ластиком, не получится. Система хранит данные о собственниках и жилых помещениях, необходимые для корректной работы, и удаление этой информации может нарушить ее целостность.

Однако у вас есть возможность:

• Удалить учетную запись (личный кабинет): Это действие позволит скрыть ваши персональные данные (ФИО, контакты, историю обращений) и ограничить доступ к аккаунту. Однако информация о лицевых счетах и объектах недвижимости останется в системе.
• «Отвязать» лицевой счет от личного кабинета: Вы можете убрать из своего профиля лицевой счет, если он вам больше не принадлежит (например, после продажи квартиры). Информация о самом счете сохранится в базе данных ГИС ЖКХ.
• Закрыть лицевой счет: Данная процедура актуальна при фактическом прекращении использования жилого помещения (например, после сноса дома). Закрытие лицевого счета осуществляется управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией.
• Аннулировать информацию о договоре управления: Если вы обнаружили некорректные данные о договоре управления в своем профиле, вы можете отправить запрос на их аннулирование.

👣 Пошаговая инструкция по удалению учетной записи

1. Авторизуйтесь в своем личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru/).
2. Перейдите в раздел «Учетная запись».
3. В блоке с вашими ФИО и контактными данными найдите кнопку «Удалить учетную запись» и нажмите на нее.
4. Подтвердите свое намерение, введя пароль от учетной записи и код с картинки. Если к аккаунту привязан номер телефона, вам также потребуется ввести код из СМС-сообщения.
5. Нажмите кнопку «Удалить».

После выполнения этих действий ваш аккаунт будет удален, а доступ к нему — заблокирован.

✂️ «Отвязываем» лицевой счет от личного кабинета

1. Войдите в свой личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ.
2. Откройте вкладку «Лицевые счета».
3. Выберите лицевой счет, который хотите удалить из своего профиля.
4. Нажмите кнопку «Удалить адрес» (название кнопки может отличаться в зависимости от версии сайта).
5. Подтвердите удаление.

Лицевой счет будет скрыт из вашего профиля, но останется в базе данных ГИС ЖКХ.

🗃️ Закрытие и аннулирование информации: обращение в управляющую компанию

Для закрытия лицевого счета или аннулирования информации о договоре управления вам необходимо обратиться в свою управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию.

💡 Полезные советы

• Перед удалением учетной записи сохраните всю необходимую информацию из личного кабинета (квитанции, договоры, историю обращений).
• Удаление учетной записи не освобождает вас от обязательств по оплате жилищно-коммунальных услуг.
• Если у вас возникли трудности с удалением данных или возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки ГИС ЖКХ.

🏁 Заключение

Удаление данных из ГИС ЖКХ — процесс, требующий понимания нюансов и особенностей работы системы. Полностью стереть информацию о себе не получится, однако вы можете удалить свой личный кабинет, отвязать лицевой счет от профиля или закрыть его, обратившись в управляющую компанию.

❓ Часто задаваемые вопросы

• Могу ли я восстановить удаленный аккаунт? Нет, восстановление удаленного аккаунта невозможно.
• Что делать, если я забыл пароль от учетной записи? Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте ГИС ЖКХ.
• Как изменить персональные данные в личном кабинете? Перейдите в раздел «Учетная запись» и выберите пункт «Редактировать».
• Куда обращаться при возникновении проблем с ГИС ЖКХ? Вы можете обратиться в службу поддержки системы или в свою управляющую компанию.