📺 Статьи

Как узнать когда приедет карта Сбербанк

Ожидание новой банковской карты — это всегда волнительный процесс, особенно если вы с нетерпением ждете возможности воспользоваться всеми ее преимуществами. К счастью, Сбербанк предлагает удобные способы отслеживания статуса готовности вашей карты, чтобы вы всегда были в курсе, когда сможете ее получить. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные варианты, а также ответим на частые вопросы, связанные с получением карты Сбербанка.

  1. 🔎 Как проверить, когда будет готова карта Сбербанка
  2. ⏳ Сколько дней изготавливается карта Сбербанка
  3. 🗺️ Можно ли отследить, где находится карта Сбербанка
  4. 🔐 Что делать, если карта утеряна
  5. 📅 Как узнать дату получения карты Сбербанка
  6. 🤝 Как получить готовую карту Сбербанка
  7. 📌 Полезные советы
  8. ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

🔎 Как проверить, когда будет готова карта Сбербанка

Существует несколько простых способов проверить статус готовности вашей карты, не выходя из дома:

1. Мобильное приложение СберБанк Онлайн 📱:
  • Откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
  • В главном меню выберите раздел «Карты».
  • Найдите карту, статус которой хотите проверить, и нажмите на нее.
  • В открывшемся окне вы увидите информацию о дате готовности карты и месте ее получения.
2. Личный кабинет СберБанк Онлайн 💻:
  • Перейдите на официальный сайт Сбербанка и авторизуйтесь в своем личном кабинете.
  • Выберите раздел «Карты» в главном меню.
  • Найдите нужную карту и кликните на нее.
  • На странице карты будет указана дата готовности и адрес отделения, где вы сможете ее получить.

⏳ Сколько дней изготавливается карта Сбербанка

Время изготовления карты может варьироваться в зависимости от типа карты и региона, в котором вы ее оформляете.

  • Виртуальная карта: Оформляется моментально после одобрения заявки. Вы можете сразу начать пользоваться ей для онлайн-платежей и переводов.
  • Пластиковая карта при перевыпуске: Сроки изготовления могут составлять от 2 до 10 рабочих дней.
  • Новая пластиковая карта: Сроки могут быть аналогичны перевыпуску, но часто занимают чуть больше времени.

Важно: Даже если ваша пластиковая карта еще не готова, вы можете активировать ее виртуальную версию в приложении СберБанк Онлайн и начать пользоваться ей для оплаты покупок в интернете, переводов и снятия наличных по QR-коду.

🗺️ Можно ли отследить, где находится карта Сбербанка

К сожалению, отследить текущее местоположение карты в режиме реального времени невозможно. В карте не установлены GPS-датчики, которые могли бы передавать информацию о ее местонахождении.

Однако, вы можете проверить историю операций по карте в приложении СберБанк Онлайн. Там будет указано место, где карта использовалась в последний раз. Это может помочь вам вспомнить, где вы могли ее оставить. Например, если последняя операция была совершена в банкомате, возможно, вы забыли забрать карту после снятия наличных.

🔐 Что делать, если карта утеряна

Если вы потеряли карту, необходимо немедленно ее заблокировать, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Это можно сделать:

  • В мобильном приложении СберБанк Онлайн: найдите нужную карту в разделе «Карты», выберите «Операции» -> «Заблокировать».
  • В личном кабинете СберБанк Онлайн: аналогично, найдите карту, выберите «Операции» и нажмите «Заблокировать».
  • По телефону горячей линии Сбербанка: 900 (для звонков с мобильных) или +7 495 500-55-50 (для звонков из-за границы).

После блокировки утерянной карты рекомендуется заказать перевыпуск.

📅 Как узнать дату получения карты Сбербанка

  • Для новых карт: Информация о дате готовности будет доступна в СберБанк Онлайн (приложение или веб-версия) после оформления заявки.
  • Для зарплатных карт: Дата и место получения будут сообщены вам бухгалтерией вашего работодателя. К сожалению, эта информация не отображается в СберБанк Онлайн.
  • Если вы не можете найти информацию о дате готовности: Позвоните на горячую линию Сбербанка по номеру 900.

🤝 Как получить готовую карту Сбербанка

Получить готовую карту можно двумя способами:

1. В отделении банка:
  • Дождитесь SMS-уведомления о готовности карты.
  • Возьмите с собой паспорт и обратитесь в отделение банка, указанное в SMS.
2. Курьерской доставкой:
  • При оформлении карты в приложении СберБанк Онлайн выберите опцию «Доставка курьером».
  • Укажите удобный адрес доставки.
  • Курьер свяжется с вами для подтверждения времени доставки.

📌 Полезные советы

  • Сохраните номер заявки на выпуск карты. Он может понадобиться для уточнения информации о ее готовности.
  • Подключите SMS-информирование, чтобы получать уведомления о готовности карты и других важных событиях.
  • Активируйте карту сразу после получения, чтобы начать ей пользоваться.
  • Храните карту в надежном месте и не сообщайте ее реквизиты третьим лицам.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Что делать, если я не получил SMS о готовности карты? Проверьте статус готовности карты в СберБанк Онлайн или позвоните на горячую линию банка.
  • Можно ли получить карту в другом отделении банка? Как правило, карту можно получить только в том отделении, которое было выбрано при оформлении заявки.
  • Нужно ли платить за выпуск карты? Стоимость выпуска карты зависит от ее типа и тарифного плана. Информация о стоимости обслуживания будет предоставлена вам при оформлении заявки.
  • Что делать, если срок действия карты истек? Обратитесь в Сбербанк для перевыпуска карты.
  • Как изменить ПИН-код карты? Изменить ПИН-код можно в банкомате Сбербанка или в приложении СберБанк Онлайн.
Вверх