Как узнать на какой платформе работает АТОЛ

В мире онлайн-касс 🛒 АТОЛ занимает особое место. Но даже опытные пользователи иногда сталкиваются с вопросом: как узнать, на какой платформе работает их касса 🤔? Ведь от этого зависит многое: от совместимости с программным обеспечением до доступных функций.

В этой статье мы разберём все способы определения платформы АТОЛ, версии прошивки, ФФД и другие важные нюансы. Приготовьтесь к глубокому погружению в мир онлайн-касс! 🚀

1. Определяем платформу АТОЛ: 2.5 или 5.0? 🕵️‍♂️
1.1. Изучаем наклейку на кассе 🔎
1.2. Анализируем чек «Информация о ККТ» 🧾
2. Узнаём версию прошивки и загрузчика: держим руку на пульсе обновлений 🩺
2.1. Используем кнопку промотки ⏩
2.2. Ищем информацию в чеке «Информация о ККТ» 🧾
3. Определяем версию ФФД: говорим с налоговой на одном языке 🗣️
4. Подключаем АТОЛ к 1С: создаём мощный тандем для бизнеса 🤝
5. Переходим на платформу 5.0: открываем новые горизонты 🚀
6. Дополнительные возможности и настройки: делаем кассу АТОЛ ещё удобнее 🧰
6.1. Как зайти в настройки АТОЛ? 🔐
6.2. Как проверить интернет на кассе АТОЛ? 🌐
Заключение: ваш надёжный помощник в мире онлайн-касс 🤝
FAQ: часто задаваемые вопросы ❓

1. Определяем платформу АТОЛ: 2.5 или 5.0? 🕵️‍♂️

Первое, что нужно выяснить — это платформа, на которой работает ваша касса. От этого зависит, какие обновления доступны и как взаимодействовать с устройством.

Существует два основных способа определения платформы:

1.1. Изучаем наклейку на кассе 🔎

Самый простой способ — перевернуть кассу и найти наклейку с заводским номером.

Если на наклейке указана "Платформа 5.0": 🎉 Поздравляем! Ваша касса работает на новейшей платформе, и вам не нужно предпринимать никаких действий по миграции.
Если информация о платформе отсутствует: 🤔 Скорее всего, ваша касса работает на платформе 2.5. В этом случае рекомендуется обновить ее до версии 5.0, чтобы получить доступ к новым функциям и улучшениям.

1.2. Анализируем чек «Информация о ККТ» 🧾

Ещё один способ узнать платформу — распечатать чек «Информация о ККТ».

Для этого:

Нажмите клавишу "F2" (на некоторых моделях может быть другая клавиша, обратитесь к инструкции).
Выберите пользователя «Администратор» (пароль по умолчанию — пустой).
Найдите пункт меню «Информация о ККТ» и распечатайте чек.

В чеке найдите строку «Версия ПО ККТ».

Если версия прошивки начинается с цифры "5": 👍 Ваша касса работает на платформе 5.0.
Если версия прошивки начинается с цифры "4" или ниже: ⏳ Вам необходимо обновить кассу до платформы 5.0.

2. Узнаём версию прошивки и загрузчика: держим руку на пульсе обновлений 🩺

Версия прошивки — это как операционная система для вашей кассы. От неё зависит стабильность работы, наличие новых функций и совместимость с оборудованием.

2.1. Используем кнопку промотки ⏩

Самый быстрый способ узнать версию прошивки и загрузчика:

Включите кассу и сразу же зажмите кнопку промотки чековой ленты.
Дождитесь второго звукового сигнала (обычно это занимает несколько секунд).
Отпустите кнопку промотки.
Касса распечатает чек «Информация о ККТ», где будет указана версия прошивки и загрузчика.

2.2. Ищем информацию в чеке «Информация о ККТ» 🧾

Если предыдущий способ не сработал, можно найти информацию о версии прошивки в чеке «Информация о ККТ» (как его распечатать, мы рассказывали выше). Найдите строку «Версия ПО ККТ» — это и есть версия вашей прошивки.

3. Определяем версию ФФД: говорим с налоговой на одном языке 🗣️

Формат фискальных документов (ФФД) — это набор правил и стандартов, которые определяют, как информация о продажах передаётся в налоговую.

Чтобы узнать версию ФФД:

Распечатайте чек «Информация о ККТ» (как это сделать, мы уже знаем 😉).
Найдите строку «Версия ФФД» — это и есть нужная вам информация.

4. Подключаем АТОЛ к 1С: создаём мощный тандем для бизнеса 🤝

Интеграция кассы АТОЛ с программой 1С — это must-have для любого бизнеса.

Вот пошаговая инструкция по подключению:

Заходим в раздел «Администрирование» → «Подключаемое оборудование» в программе 1С.
Открываем подраздел «Подключаемое оборудование» и нажимаем «Подключить новое».
Выбираем тип оборудования «ККТ» и нажимаем «Далее».
Указываем модель вашей кассы АТОЛ и нажимаем «Далее».
Выбираем драйвер ККТ (обычно он устанавливается автоматически) и нажимаем «Далее».
Настраиваем параметры подключения: порт, скорость, COM-порт (если используется) и нажимаем «Далее».
Нажимаем «Тест подключения», чтобы убедиться, что всё работает корректно.
Нажимаем «Записать и закрыть», чтобы сохранить настройки.

5. Переходим на платформу 5.0: открываем новые горизонты 🚀

Если ваша касса работает на платформе 2.5, настоятельно рекомендуем перейти на 5.0.

Вот как это сделать:

Заходим в личный кабинет АТОЛ Сервис.
Обновляем прошивку ККТ до версии 8445 или выше.
Выбираем пункт меню "Перейти на платформу 5.0".
Скачиваем апдейтер и следуем инструкциям на экране.
Запускаем апдейтер. Обновление кассы начнется автоматически.

6. Дополнительные возможности и настройки: делаем кассу АТОЛ ещё удобнее 🧰

6.1. Как зайти в настройки АТОЛ? 🔐

Включите кассу, удерживая кнопку выбора типа оплаты.
Используйте кнопки -/↓ и +/↑, чтобы выбрать режим «Ньюджер».
Нажмите «Ввод».
Нажмите "F2" (Роль).
Нажмите клавишу "3" (Сис. Админ).
Нажмите «Ввод».
Введите пароль "30" (пароль по умолчанию).

6.2. Как проверить интернет на кассе АТОЛ? 🌐

Запустите «Тест Драйвера ККТ» (находится в папке с драйверами).
Установите галочку «Устройство включено».
В режиме «Выбор» отправьте команду "82 01 06 00" на кассу.
Если интернет работает, вы получите ответ от кассы.

Заключение: ваш надёжный помощник в мире онлайн-касс 🤝

Теперь вы знаете всё необходимое, чтобы определить платформу, версию прошивки, ФФД и настроить кассу АТОЛ под свои нужды.

Помните, что своевременное обновление прошивки и использование актуальной версии ФФД — залог бесперебойной работы и соответствия законодательству.

FAQ: часто задаваемые вопросы ❓

Вопрос:

Что делать, если не получается обновить прошивку?

Ответ:

Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение, скачана последняя версия прошивки с сайта АТОЛ и правильно выбран COM-порт (если используется). Если проблема не решается, обратитесь в службу технической поддержки АТОЛ.

Вопрос:

Как часто нужно обновлять прошивку?

Ответ:

Рекомендуется проверять наличие обновлений прошивки не реже одного раза в месяц.

Вопрос:

Можно ли самостоятельно перейти с платформы 2.5 на 5.0?

Ответ:

Да, переход на платформу 5.0 можно выполнить самостоятельно, следуя инструкциям на сайте АТОЛ.

Вопрос:

Что делать, если я забыл пароль администратора?

Ответ:

Обратитесь в сервисный центр АТОЛ. Специалисты помогут сбросить пароль и восстановить доступ к настройкам кассы.