📺 Статьи

Как войти в приложение моя Москва

В наш век стремительных технологий 💻 Москва не отстает, предлагая своим жителям удобный и многофункциональный инструмент для взаимодействия с городскими сервисами — портал «Моя Москва» и одноименное мобильное приложение. Они становятся незаменимыми помощниками, позволяя экономить время и решать множество вопросов онлайн, не выходя из дома.

Этот подробный гайд поможет вам сориентироваться в мире цифровых сервисов столицы, разобраться в тонкостях регистрации и входа в «Мою Москву», а также ответит на самые частые вопросы пользователей.

  1. 🗝️ Вход в «Мою Москву»: ваш ключ к городским сервисам
  2. 📲 «Госуслуги Москвы» или «Моя Москва»: в чем отличие
  3. 📝 Регистрация на mos.ru: ваш первый шаг в мир «Моей Москвы»
  4. ❓ Часто задаваемые вопросы
  5. 🚀 «Моя Москва»: ваш город — в вашем смартфоне

🗝️ Вход в «Мою Москву»: ваш ключ к городским сервисам

«Моя Москва» — это не просто приложение, это ваш персональный цифровой помощник, который всегда под рукой. Давайте разберемся, как войти в этот мир возможностей:

1. Через портал mos.ru:
  • Откройте в браузере сайт https://www.mos.ru/.
  • Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
  • Выберите способ авторизации:
  • Через Госуслуги: Кликните на логотип «Госуслуг», введите логин и пароль от вашего подтвержденного аккаунта на портале Госуслуг.
  • По номеру телефона или электронной почте: Введите данные, указанные при регистрации на mos.ru, и пароль.
2. Через мобильное приложение «Моя Москва»:
  • Скачайте и установите приложение «Моя Москва» на свой смартфон:
  • Для Android: скачать можно на сайте mos.ru или в популярных магазинах приложений (например, RuStore).
  • Для iOS: приложение доступно в App Store.
  • Откройте приложение и войдите, используя данные, указанные при регистрации на mos.ru (номер телефона, электронную почту или СНИЛС) и пароль.

📲 «Госуслуги Москвы» или «Моя Москва»: в чем отличие

Многие пользователи путают эти два названия, считая их синонимами. Да, функционал у них схож, но есть принципиальная разница:

  • «Госуслуги Москвы» — это неофициальное название портала mos.ru, которое закрепилось за ним в народе.
  • «Моя Москва» — официальное название и портала, и мобильного приложения, разработанного специально для жителей столицы.

Важно! Портал mos.ru предназначен только для жителей Москвы. Если вы проживаете в другом регионе, используйте портал Госуслуг — https://www.gosuslugi.ru/.

📝 Регистрация на mos.ru: ваш первый шаг в мир «Моей Москвы»

Прежде чем вы сможете воспользоваться всеми преимуществами «Моей Москвы», необходимо пройти простую процедуру регистрации:

  1. Откройте сайт mos.ru или приложение «Моя Москва».
  2. Найдите кнопку «Зарегистрироваться» и нажмите на нее.
  3. Заполните регистрационную форму:
  • Укажите ваши фамилию, имя и отчество (как в паспорте).
  • Введите адрес электронной почты (убедитесь, что у вас есть доступ к этой почте).
  • Укажите номер мобильного телефона (на него придет СМС с кодом подтверждения).
  • Придумайте надежный пароль (используйте буквы разного регистра, цифры и специальные символы).
  • Выберите контрольный вопрос и запишите ответ на него (это поможет восстановить доступ к аккаунту, если вы забудете пароль).
  1. Подтвердите регистрацию, следуя инструкциям на экране.

❓ Часто задаваемые вопросы

1. Почему я не могу найти приложение «Госуслуги Москвы» в Google Play?

Google Play удалил приложение «Госуслуги Москвы» (mos.ru) из своего каталога. Но не стоит беспокоиться, у вас есть несколько вариантов:

  • Воспользуйтесь версией для браузера: вы можете зайти на сайт mos.ru с любого устройства.
  • Скачайте приложение из других источников: найти установочный файл можно на сайте mos.ru или в других надежных магазинах приложений.
  • Используйте приложение «Моя Москва»: оно доступно как в Google Play, так и в App Store.
2. Что делать, если не получается войти на mos.ru?
  • Проверьте правильность введенных данных: убедитесь, что вы правильно ввели логин (номер телефона, электронную почту или СНИЛС) и пароль. Обратите внимание на раскладку клавиатуры и регистр букв.
  • Восстановите доступ к аккаунту: если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Вам понадобится номер телефона или адрес электронной почты, указанный при регистрации.
  • Обратитесь в службу поддержки: если проблема не решается, свяжитесь со специалистами единой справочной службы Москвы по телефону +7 (495) 777-77-77 или через форму обратной связи на сайте mos.ru.
3. Как поменять пароль от mos.ru?
  • Войдите в свой личный кабинет на сайте mos.ru.
  • Перейдите в раздел «Профиль».
  • Выберите пункт «Безопасность».
  • Нажмите кнопку «Изменить пароль».
  • Введите старый и новый пароль, подтвердите изменения.
4. Как удалить аккаунт на mos.ru?

На данный момент возможность удаления аккаунта на mos.ru не предусмотрена.

🚀 «Моя Москва»: ваш город — в вашем смартфоне

Портал mos.ru и приложение «Моя Москва» — это не просто электронные сервисы, это новый уровень комфорта для жителей столицы. Оплачивайте счета, записывайтесь к врачу, следите за успеваемостью ребенка в школе, получайте новости города — и все это в одном месте, быстро и удобно.

Вверх