📺 Статьи

Как выключить кассовый аппарат Ingenico

Кассовые аппараты Ingenico — надежные помощники в мире торговли. Но даже им иногда требуется отдых или перезагрузка. Давайте разберемся, как правильно выключить кассовый аппарат Ingenico, чтобы не навредить устройству и сохранить все данные.

  1. Выключение программного обеспечения кассы Ingenico 😴
  2. Что делать, если касса Ingenico «зависла» 🥶
  3. Временное отключение кассового аппарата ⏸️
  4. Выход из режима работы с кассой 🏠
  5. Включение кассового аппарата Ingenico ⚡
  6. Закрытие кассового аппарата 🔒
  7. Полезные советы по работе с кассой Ingenico 💡
  8. Выводы 🎯
  9. FAQ ❓

Выключение программного обеспечения кассы Ingenico 😴

В большинстве случаев, чтобы выключить кассовый аппарат Ingenico, достаточно корректно завершить работу программного обеспечения. Для этого производители предусмотрели комбинацию клавиш, имитирующую привычное «выключение» для компьютера.

  1. Найдите на клавиатуре кассы желтую кнопку и клавишу «точка». Эти клавиши обычно располагаются в центральной части панели, чтобы быть под рукой.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте эти две кнопки несколько секунд. На экране кассы должно появиться сообщение о выключении или начать гаснуть подсветка.
  3. Дождитесь полного выключения устройства. Не отключайте питание и не нажимайте другие кнопки, пока касса полностью не выключится.

Что делать, если касса Ingenico «зависла» 🥶

Бывают ситуации, когда кассовый аппарат перестает реагировать на команды и «зависает». В таких случаях простое выключение через программное обеспечение может не сработать. Не стоит паниковать — выход есть!

  1. Попробуйте выполнить перезагрузку кассы. Для этого найдите на корпусе устройства кнопку с изображением треугольника в круге или надписью "Reset". Нажмите и удерживайте ее несколько секунд. Касса должна перезагрузиться и вернуться к рабочему состоянию.
  2. Если перезагрузка не помогла, остается крайний вариант — отключение питания. Аккуратно вытащите шнур питания из розетки. Подождите несколько секунд, затем снова подключите питание и включите кассу.

Важно! Частые «зависания» кассы могут свидетельствовать о неполадках в работе устройства. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Временное отключение кассового аппарата ⏸️

Иногда возникает необходимость временно приостановить работу кассы, например, на время обеденного перерыва или технического перерыва. В этом случае можно воспользоваться функцией временного отключения, предусмотренной в настройках кассового аппарата Ingenico.

  1. Войдите в меню настроек кассы. Обычно для этого нужно нажать кнопку с изображением шестеренки или надписью «Настройки».
  2. Найдите раздел «Режим работы» или «Состояние кассы». В этом разделе вы найдете опцию «Временное отключение» или «Приостановка работы».
  3. Выберите нужную опцию и подтвердите свой выбор. Касса перейдет в режим ожидания и перестанет обрабатывать операции.

Важно! Перед временным отключением кассы рекомендуется закрыть текущую смену.

Выход из режима работы с кассой 🏠

После завершения работы с кассой важно правильно выйти из режима работы, чтобы сохранить все данные и закрыть текущую смену.

  1. Найдите на клавиатуре кассы красную кнопку. Обычно она расположена в левом нижнем углу.
  2. Нажмите красную кнопку несколько раз подряд. На экране кассы появится запрос на подтверждение выхода из режима работы.
  3. Подтвердите свой выбор. Касса закроет текущую смену и вернется в главное меню.

Включение кассового аппарата Ingenico ⚡

Процесс включения кассы Ingenico так же прост, как и выключение.

  1. Подключите кассу к электросети. Убедитесь, что шнур питания надежно вставлен в розетку и в разъем на корпусе кассы.
  2. Найдите на корпусе кассы зеленую кнопку. Обычно она расположена рядом с кнопкой выключения.
  3. Нажмите и удерживайте зеленую кнопку несколько секунд. На экране кассы появится логотип производителя, и начнется загрузка операционной системы.
  4. Дождитесь полной загрузки кассы. После этого касса будет готова к работе.

Закрытие кассового аппарата 🔒

Закрытие кассы — важный этап работы, который позволяет подвести итоги смены и сформировать отчетные документы.

  1. Войдите в меню кассы и найдите раздел «Закрытие смены».
  2. Внимательно проверьте данные о продажах за смену. Убедитесь, что все операции проведены корректно, и суммы сходятся.
  3. Подтвердите закрытие смены. Касса распечатает отчет о закрытии смены, который необходимо сохранить.

Полезные советы по работе с кассой Ingenico 💡

  • Регулярно очищайте клавиатуру и экран кассы от пыли и загрязнений.
  • Не допускайте попадания влаги и посторонних предметов внутрь корпуса кассы.
  • При возникновении неполадок обращайтесь в сервисный центр.

Выводы 🎯

Правильное выключение, перезагрузка, временное отключение и закрытие кассового аппарата Ingenico — гарантия его долгой и бесперебойной работы. Следуйте инструкциям и рекомендациям производителя, и ваш кассовый аппарат прослужит вам долгие годы.

FAQ ❓

  • Что делать, если касса Ingenico не включается?

Проверьте подключение к электросети, убедитесь, что розетка работает. Попробуйте подключить кассу к другой розетке. Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр.

  • Как часто нужно чистить кассу Ingenico?

Рекомендуется чистить кассу не реже одного раза в неделю. При интенсивной эксплуатации — чаще.

  • Можно ли самостоятельно ремонтировать кассу Ingenico?

Не рекомендуется самостоятельно разбирать и ремонтировать кассу. Это может привести к потере гарантии и возникновению более серьезных неполадок. Обращайтесь в авторизованные сервисные центры.

Вверх