Как закрыть карту Яндекс про
Яндекс Карта — удобный инструмент для оплаты поездок и покупок 🚕🛍️, но иногда возникает необходимость с ней попрощаться. Причины могут быть разными: переход на другой сервис, смена платёжного инструмента или просто желание упорядочить свои цифровые финансы.
В этой подробной статье мы разберём все возможные сценарии и дадим пошаговые инструкции, как закрыть карту Яндекс, удалить её из приложения или отвязать от сервисов Яндекса.
- Закрываем карту Яндекс Пэй: пошаговая инструкция 🕵️♀️
- Отвязываем карту от Яндекс Go и других сервисов 🚕🚫💳
- Удаляем карту из приложения Яндекс 🗑️
- Отключаем подписку Яндекс Плюс, привязанную к карте ➕🚫💳
- Удаляем аккаунт Яндекс: прощаемся навсегда 👋😔
- Полезные советы и выводы 💡
- FAQ ❓
Закрываем карту Яндекс Пэй: пошаговая инструкция 🕵️♀️
Если вы хотите полностью закрыть карту Яндекс Пэй, вам необходимо обратиться в службу поддержки. Сделать это можно прямо из приложения:
- Открываем приложение Яндекс Пэй.
- Находим свой профиль. Обычно он скрывается за иконкой с портретом пользователя в правом верхнем углу.
- Переходим в раздел «Частые вопросы». Здесь собрана информация по самым распространённым вопросам пользователей.
- Выбираем категорию «Карта Пэй и Плюс». В этом разделе вы найдёте информацию о работе карты Яндекс Пэй и подписке Яндекс Плюс.
- Нажимаем кнопку «Спросить в чате». Откроется чат с сотрудником службы поддержки.
- Сообщаем о желании закрыть карту. Оператор уточнит причину вашего решения и поможет завершить процедуру.
Отвязываем карту от Яндекс Go и других сервисов 🚕🚫💳
Часто пользователи хотят не закрывать карту полностью, а лишь отвязать её от определённых сервисов, например, Яндекс Go. Это легко сделать в несколько шагов:
- Открываем приложение Яндекс Go.
- Переходим в меню приложения. Обычно оно обозначается тремя горизонтальными линиями или иконкой «гамбургера» 🍔.
- Выбираем раздел «Способы оплаты». Здесь вы увидите все карты, привязанные к вашему аккаунту Яндекс Go.
- Находим строку «Карта Пэй» и нажимаем «Управлять». Откроется страница с информацией о вашей карте Яндекс Пэй.
- Нажимаем на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу.
- В появившемся меню выбираем «Отвязать карту». Подтверждаем действие — и карта будет отвязана от вашего аккаунта Яндекс Go.
Удаляем карту из приложения Яндекс 🗑️
Если вы хотите убрать карту из приложения Яндекс, но оставить возможность привязать её снова в будущем, воспользуйтесь функцией «Удалить карту»:
- На главном экране приложения Яндекс нажимаем на иконку профиля. Обычно она расположена в правом верхнем углу.
- В открывшемся меню выбираем раздел «Карты».
- При необходимости вводим мастер-пароль для доступа к хранилищу. Это дополнительный уровень безопасности, защищающий ваши платёжные данные.
- Находим нужную карту и нажимаем на неё.
- В открывшемся меню выбираем «Удалить карту».
- Подтверждаем удаление. Карта будет удалена из приложения, но ваши данные останутся в системе Яндекс. Вы сможете привязать её снова в любой момент.
Отключаем подписку Яндекс Плюс, привязанную к карте ➕🚫💳
Если вы хотите отключить автоматическое списание средств за подписку Яндекс Плюс с вашей карты, следуйте этой инструкции:
- Открываем приложение Яндекс или переходим на сайт Яндекса.
- Переходим в свой профиль Яндекс Плюс. Это можно сделать, нажав на иконку с плюсом или выбрав соответствующий пункт в меню.
- В разделе «Карты» находим привязанную карту.
- Нажимаем на карту и выбираем «Отвязать».
Важно: С недавних пор Яндекс ввёл новое правило: нельзя отвязать карту, не привязав новую. Поэтому вам нужно будет выбрать другой способ оплаты подписки или привязать другую карту.
Удаляем аккаунт Яндекс: прощаемся навсегда 👋😔
Если вы твёрдо решили распрощаться с Яндексом и удалить свой аккаунт, следуйте этой инструкции:
- Нажимаем на иконку профиля.
- В открывшемся меню выбираем «Выйти из аккаунта».
- Внизу экрана находим ссылку «Удалить аккаунт».
- Внимательно читаем предупреждение и выбираем «Удалить аккаунт насовсем».
- Подтверждаем действие.
Важно: Удаление аккаунта Яндекс — это необратимый процесс. Вы потеряете доступ ко всем сервисам Яндекса, включая почту, диск, музыку и другие. Перед удалением аккаунта сохраните все важные данные.
Полезные советы и выводы 💡
- Перед тем как закрыть карту или удалить аккаунт, убедитесь, что вы сохранили все важные данные.
- Если вы столкнулись с трудностями, обратитесь в службу поддержки Яндекса.
- Внимательно читайте условия использования сервисов Яндекса.
FAQ ❓
1. Могу ли я восстановить карту Яндекс Пэй после закрытия?Нет, после закрытия карты Яндекс Пэй восстановить её невозможно. Вам нужно будет заказать новую карту.
2. Что произойдёт с моими бонусами Яндекс Плюса после отвязки карты?Ваши бонусы останутся на вашем счёте. Вы сможете продолжать копить и тратить бонусы, привязав другую карту.
3. Как долго обрабатывается заявка на закрытие карты Яндекс Пэй?Обычно заявка обрабатывается в течение нескольких дней.
4. Могу ли я удалить аккаунт Яндекс, не удаляя приложение?Да, вы можете удалить аккаунт Яндекс, не удаляя приложение. Для этого нужно перейти в настройки аккаунта на сайте Яндекса.
5. Что произойдёт с моими данными после удаления аккаунта Яндекс?Яндекс удалит все ваши данные, включая почту, фотографии, документы и другую информацию. Восстановить данные после удаления аккаунта будет невозможно.