📺 Статьи

Можно ли удалять карточки на ВБ

Wildberries, один из крупнейших российских маркетплейсов, постоянно совершенствует свой функционал, стремясь сделать работу продавцов максимально комфортной. Одной из долгожданных возможностей стала функция удаления карточек товаров. Давайте разберемся, как удалить ненужные карточки, какие ограничения существуют и как обезопасить себя при работе с платежными данными на платформе.

  1. 🗑️ Удаляем карточки товаров: пошаговая инструкция
  2. 🚫 Почему не удаляется карточка товара
  3. 💳 Безопасность платежных данных на Wildberries
  4. 🛡️ Как защитить свои банковские данные
  5. 🧲 Объединение карточек товаров: в чем плюсы
  6. 💡 Заключение
  7. ❓ Часто задаваемые вопросы

🗑️ Удаляем карточки товаров: пошаговая инструкция

Процесс удаления карточки товара на Wildberries предельно прост и интуитивно понятен:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете продавца на сайте или в приложении Wildberries.
  2. Перейдите в раздел «Товары». Здесь вы увидите полный список карточек товаров, добавленных вами на маркетплейс.
  3. Найдите карточку товара, которую хотите удалить. Обратите внимание на иконку «Корзина» рядом с каждой карточкой.
  4. Нажмите на иконку «Корзина» рядом с нужной карточкой. Товар будет перемещен в «Корзину».
  5. Подтвердите удаление карточки товара.

Важно помнить, что удалить можно только те карточки, по которым не было ни одной продажи и ни одной поставки. Это означает, что вы не сможете удалить карточку товара, если:

  • хотя бы один экземпляр товара был продан;
  • хотя бы один экземпляр товара был отгружен на склад Wildberries.

🚫 Почему не удаляется карточка товара

Существует несколько причин, по которым вы можете столкнуться с трудностями при удалении карточки товара на Wildberries:

  • Наличие остатков на складах Wildberries. Если на складах маркетплейса остались товары, соответствующие удаляемой карточке, удалить ее не получится. Сначала необходимо распродать или вернуть эти товары.
  • Недавние продажи. Wildberries не позволяет удалять карточки товаров, по которым были продажи менее 28 дней назад. Это связано с необходимостью сохранения информации о продажах для корректного ведения бухгалтерской отчетности и обработки возможных возвратов.
  • Запланированные поставки. Если в вашем личном кабинете на Wildberries запланирована поставка товара, соответствующего удаляемой карточке, удалить ее будет невозможно. Сначала отмените или дождитесь завершения запланированной поставки.

💳 Безопасность платежных данных на Wildberries

Wildberries позволяет продавцам добавлять несколько банковских карт для удобства оплаты комиссий и получения выплат. Однако на данный момент платформа не предоставляет возможности полного удаления данных банковских карт из системы.

Почему это важно? Отсутствие возможности полного удаления данных банковских карт создает потенциальные риски для пользователей:

  • Злоупотребления со стороны Wildberries. Теоретически, Wildberries может списать денежные средства с привязанной карты без согласия пользователя.
  • Утечка данных. В случае хакерской атаки на сервера Wildberries, данные банковских карт пользователей могут попасть в руки злоумышленников.

🛡️ Как защитить свои банковские данные

Несмотря на отсутствие возможности полного удаления данных банковских карт, существуют способы минимизировать риски:

  • Используйте виртуальные карты. Многие банки предлагают услугу выпуска виртуальных карт, специально предназначенных для безопасных онлайн-платежей.
  • Устанавливайте лимиты. Ограничьте сумму, которую можно списать с карты за определенный период времени.
  • Контролируйте операции. Регулярно проверяйте выписки по своим банковским картам на предмет подозрительных операций.

Что делать, если вы хотите полностью удалить данные своей банковской карты с Wildberries? В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки Wildberries с соответствующей просьбой. Будьте готовы к тому, что вам придется предоставить убедительные аргументы и, возможно, несколько раз повторить свой запрос.

🧲 Объединение карточек товаров: в чем плюсы

Помимо удаления, Wildberries предоставляет возможность объединения карточек товаров. Эта функция особенно полезна, если у вас много карточек с одинаковыми товарами, отличающимися, например, цветом или размером.

Преимущества объединения карточек товаров:
  • Повышение конверсии. Покупателям удобнее выбирать нужный товар из вариаций на одной странице, чем искать его среди множества отдельных карточек.
  • Снижение затрат на рекламу. Рекламировать объединенную карточку товара выгоднее, чем продвигать каждую вариацию по отдельности.
  • Упрощение управления товарами. Объединение карточек позволяет структурировать ассортимент и упростить контроль остатков.

💡 Заключение

Удаление карточек товаров — полезная функция, которая делает работу продавцов на Wildberries более удобной и эффективной. Однако важно помнить об ограничениях и потенциальных рисках, связанных с хранением данных банковских карт на платформе. Будьте внимательны и следуйте рекомендациям по безопасности, чтобы избежать неприятных ситуаций.

❓ Часто задаваемые вопросы

1. Можно ли восстановить удаленную карточку товара?

Нет, восстановить удаленную карточку товара невозможно. Если вам понадобится снова продавать этот товар, придется создавать новую карточку.

2. Как долго удаляются карточки товаров из «Корзины»?

Карточки товаров удаляются из «Корзины» автоматически через определенный промежуток времени, установленный Wildberries.

3. Можно ли удалить карточку товара, если по ней оформлен возврат?

Нет, удалить карточку товара, по которой оформлен возврат, нельзя. Дождитесь, пока возврат будет обработан, и товар вернется на ваш склад или на склад Wildberries.

4. Что делать, если я не могу удалить карточку товара?

Если вы уверены, что карточка товара соответствует всем требованиям для удаления, но удалить ее не получается, обратитесь в службу поддержки Wildberries.

Как называется правая кнопка на мышке
Вверх