📺 Статьи

Можно ли в СБИС отменить отправку

Система электронного документооборота СБИС — мощный инструмент для бизнеса, который существенно упрощает взаимодействие с контрагентами и государственными органами. 🤝 Однако, даже при работе с таким надежным сервисом, могут возникнуть ситуации, когда требуется отменить отправку документа, аннулировать операцию или внести изменения в уже отправленный отчет.

В этой статье мы подробно разберем, как отменить различные действия и документы в СБИС, рассмотрим нюансы и предоставим пошаговые инструкции. 🕵️‍♀️

  1. Отмена отправки документа контрагенту
  2. Отмена операции в ГИС Маркировка
  3. Отмена проведения документа
  4. Отмена мероприятия в ЕФС-1
  5. Редактирование отправленного документа
  6. Советы по работе с документами в СБИС
  7. Заключение
  8. FAQ

Отмена отправки документа контрагенту

Представьте: вы отправили контрагенту счет на оплату, но затем обнаружили в нем ошибку. 😨 Не стоит паниковать! СБИС предоставляет возможность аннулировать отправленный документ.

Как это сделать?
  1. Найдите нужный документ: Откройте раздел, где хранятся ваши документы. Это может быть "Документы/Исходящие", "Бизнес/Продажи/CRM/Документы" или другой раздел, в зависимости от типа документа и настроек вашего аккаунта.
  2. Инициируйте аннулирование: Наведите курсор на нужный документ, кликните на него и в появившемся меню выберите пункт «Аннулировать».
  3. Укажите причину: В открывшемся окне в поле «Комментарий» кратко и четко опишите причину аннулирования документа. Это поможет вашему контрагенту понять ситуацию.
  4. Подтвердите действие: Нажмите кнопку «Аннулировать» для подтверждения операции.

Важно! Аннулирование документа возможно только до момента его подписания всеми сторонами.

Отмена операции в ГИС Маркировка

СБИС интегрирован с системой ГИС Маркировка, что позволяет контролировать движение маркированных товаров. Если вам необходимо отменить операцию в ГИС МТ, например, возврат кодов маркировки, вы можете сделать это прямо из СБИС.

Порядок действий:
  1. Отправьте запрос на аннулирование: В СБИС найдите раздел, связанный с работой с маркированными товарами, и выберите опцию «Аннулировать операцию».
  2. Дождитесь подтверждения от всех сторон: Запрос на аннулирование будет направлен всем участникам операции. Аннулирование будет выполнено только после того, как все стороны подтвердят свое согласие.
  3. Получите коды маркировки обратно: После подтверждения аннулирования СБИС автоматически отправит заявку в ГИС МТ на возврат кодов маркировки на остатки отправителя.

Отмена проведения документа

В СБИС вы можете отменять проведение не только отдельных документов, но и целых групп документов. Это удобно, например, если нужно отменить проведение всех документов за определенный период.

Как отменить проведение документов?
  1. Перейдите в нужный раздел: Откройте раздел, где хранятся документы, проведение которых вы хотите отменить.
  2. Выберите документы: Отметьте галочками нужные документы или воспользуйтесь функцией «Выбрать все», если нужно отменить проведение всех документов в списке.
  3. Запустите отмену проведения: Нажмите кнопку «Проводки» и в выпадающем меню выберите пункт «Отменить проведение».

Отмена мероприятия в ЕФС-1

СБИС позволяет формировать и отправлять отчетность в СФР, в том числе сведения о трудовой деятельности по форме ЕФС-1. Если вам нужно отменить какое-либо мероприятие, например, прием на работу, вы можете сделать это прямо в СБИС.

Инструкция по отмене мероприятия:
  1. Откройте раздел с ЕФС-1: Перейдите в раздел "Отчетность/СФР/Трудовые книжки" и выберите "ЕФС-1 Сведения о трудовой деятельности".
  2. Добавьте сотрудника: В блоке «Сотрудники» нажмите «Добавьте сотрудников» и выберите нужного сотрудника из списка.
  3. Выберите мероприятие: В списке мероприятий, связанных с выбранным сотрудником, найдите то, которое нужно отменить, и кликните на него.
  4. Подтвердите отмену: В открывшемся окне нажмите «Отменить мероприятие», укажите тип отменяемого мероприятия и дату отмены.

Редактирование отправленного документа

В некоторых случаях вместо полной отмены документа достаточно внести в него исправления. СБИС позволяет редактировать даже те документы, которые уже были отправлены и закрыты для редактирования.

Как отредактировать отправленный документ?
  1. Найдите нужный документ: Откройте раздел, где хранится нужный вам документ.
  2. Запустите режим редактирования: Нажмите на документ и выберите пункт «Редактировать».
  3. Внесите исправления: Внимательно проверьте все данные и внесите необходимые изменения.
  4. Отправьте исправленный документ: Сохраните изменения и отправьте документ повторно в соответствующий государственный орган.

Важно! Для редактирования отчетов, созданных более полутора лет назад, необходимо сначала извлечь их из архива. Для этого нажмите «Извлечь» и подтвердите действие, нажав «Да».

Советы по работе с документами в СБИС

  • Внимательно проверяйте документы перед отправкой. Это поможет избежать ошибок и необходимости последующей отмены или редактирования.
  • Используйте комментарии при аннулировании документов. Краткое пояснение причины аннулирования поможет избежать недоразумений с контрагентами.
  • Не бойтесь обращаться в службу поддержки СБИС. Если у вас возникли трудности с отменой действий или документов, специалисты службы поддержки всегда готовы помочь.

Заключение

СБИС — это удобный и функциональный сервис, который позволяет не только создавать и отправлять документы, но и управлять ими на всех этапах. В этой статье мы рассмотрели основные способы отмены действий и документов в СБИС. Надеемся, эта информация поможет вам уверенно работать с системой и эффективно решать возникающие задачи.

FAQ

1. Могу ли я отменить отправку документа, если он уже подписан контрагентом?

Нет, отменить отправку документа можно только до момента его подписания всеми сторонами.

2. Что делать, если я не могу найти нужный документ для аннулирования?

Проверьте все разделы, где могут храниться ваши документы. Если вы все еще не можете найти нужный документ, обратитесь в службу поддержки СБИС.

3. Как долго обрабатывается запрос на аннулирование операции в ГИС МТ?

Время обработки запроса зависит от загрузки системы ГИС МТ. Обычно аннулирование происходит в течение нескольких минут, но может занять и больше времени.

4. Нужно ли мне уведомлять контрагента об отмене отправки документа?

Да, рекомендуется уведомить контрагента об отмене отправки документа, даже если вы аннулировали его в СБИС.

5. Можно ли редактировать документы, подписанные электронной подписью?

Нет, редактировать документы, подписанные электронной подписью, невозможно. В этом случае вам потребуется аннулировать документ и создать новый.

Кто должен делать переучет в магазине
Вверх