📺 Статьи

Сколько мошенников нейтрализовали работы Тинькофф

В мире цифровых технологий, где границы между реальностью и виртуальностью становятся все тоньше, мошенничество процветает, принимая все более изощренные формы. Ежедневно тысячи людей становятся жертвами киберпреступников, теряя свои сбережения и веру в безопасность онлайн-мира.

Однако на страже финансового благополучия клиентов стоит Тинькофф — один из лидеров рынка финтех-инноваций. Банк разработал и внедрил передовые технологии, призванные защитить пользователей от киберугроз. Одной из таких разработок стали голосовые роботы, способные распознавать и нейтрализовывать телефонных мошенников. 🗣️🚫

  1. Интеллектуальные защитники: как работают антифрод-роботы Тинькофф
  2. Впечатляющие результаты: 90 000 нейтрализованных мошенников за 3 месяца 📈
  3. «Защитим или вернем деньги»: гарантия безопасности от Тинькофф 🛡️
  4. Тинькофф — лидер в борьбе с киберпреступностью
  5. Заключение

Интеллектуальные защитники: как работают антифрод-роботы Тинькофф

Голосовые помощники, разработанные Тинькофф, — это не просто автоответчики, а сложные алгоритмы, основанные на искусственном интеллекте. Они обучены распознавать признаки мошеннических звонков, анализируя различные параметры:

  • Голос и речь: Роботы способны определять неестественные интонации, заготовленные фразы и другие особенности речи, характерные для мошенников.
  • Содержание разговора: Алгоритмы анализируют смысл беседы, выявляя подозрительные вопросы, запросы личной информации и другие признаки обмана.
  • Поведение абонента: Роботы отслеживают действия звонящего, например, попытки обойти вопросы или оказать давление на жертву.

При обнаружении подозрительной активности робот вступает в диалог, имитируя голос и манеру общения реального человека. При этом он умело затягивает разговор, давая время системе безопасности банка заблокировать мошенника и защитить средства клиента.

Впечатляющие результаты: 90 000 нейтрализованных мошенников за 3 месяца 📈

Эффективность антифрод-роботов Тинькофф подтверждается впечатляющими цифрами. За первый квартал работы (с сентября по декабрь 2023 года) им удалось:

  • Обработать 225 000 звонков, потенциально угрожающих безопасности клиентов.
  • Успешно идентифицировать и нейтрализовать 90 000 мошенников, предотвратив хищение денежных средств.

Примечательно, что в 30% случаев мошенники не распознавали обман, продолжая разговор с роботом даже после того, как он выдавал себя за сотрудника банка. Это свидетельствует о высоком уровне реалистичности и убедительности алгоритмов, разработанных Тинькофф.

«Защитим или вернем деньги»: гарантия безопасности от Тинькофф 🛡️

Стремясь обеспечить максимальную защиту своим клиентам, Тинькофф запустил уникальный сервис — «Защитим или вернем деньги». Эта программа гарантирует возврат средств в случае, если мошенникам все же удастся обойти систему безопасности.

Как это работает?

  • Блокировка подозрительных операций: Сервис отслеживает все транзакции и блокирует подозрительные переводы, защищая средства от кражи.
  • Возврат денег в течение 24 часов: Если деньги все же были украдены, Тинькофф гарантирует их возврат на счет клиента в течение суток.

Такой подход обеспечивает практически 100% защиту от телефонного мошенничества, давая клиентам уверенность в сохранности своих средств.

Тинькофф — лидер в борьбе с киберпреступностью

Внедрение голосовых роботов и сервиса «Защитим или вернем деньги» — это лишь часть комплексной стратегии Тинькофф по борьбе с мошенничеством. Банк постоянно совершенствует свои технологии, используя искусственный интеллект, машинное обучение и другие инновационные решения для обеспечения безопасности клиентов.

Заключение

В современном цифровом мире безопасность — это не привилегия, а необходимость. Тинькофф, являясь одним из лидеров финтех-индустрии, осознает свою ответственность и делает все возможное для защиты клиентов от киберугроз. Инновационные технологии, такие как голосовые роботы и сервис «Защитим или вернем деньги», — это яркое тому подтверждение.

FAQ:
  • Как работают голосовые роботы Тинькофф?
  • Роботы анализируют голос, речь и поведение звонящего, выявляя признаки мошенничества. При обнаружении угрозы они вступают в диалог, имитируя реального человека, и затягивают разговор, давая время системе безопасности заблокировать мошенника.
  • Что делать, если мне позвонил мошенник?
  • Не паникуйте, не сообщайте личную информацию и данные карты. Постарайтесь как можно скорее завершить разговор и сообщите о случившемся в банк.
  • Как подключить сервис «Защитим или вернем деньги»?
  • Сервис предоставляется всем клиентам Тинькофф автоматически и бесплатно.
  • Что делать, если деньги все же были украдены?
  • Немедленно свяжитесь с банком. Тинькофф гарантирует возврат средств в течение 24 часов.
Вверх