📺 Статьи

Что делать если на чеке нет QR кода

В современном мире, где скорость и доступность информации царят, QR-код стал неотъемлемой частью нашей жизни. Он упрощает и ускоряет множество процессов, в том числе и в сфере торговли. Но что делать, если на полученном чеке отсутствует QR-код? 🤔

QR-код на чеке: не просто картинка, а гарантия прозрачности

QR-код на кассовом чеке — это не просто «красивая картиночка» 😉. Это ключ к прозрачной и контролируемой системе финансовых операций. Он содержит всю необходимую информацию о покупке, включая дату, время, сумму, наименование товара или услуги, и даже ИНН продавца.

Что делать, если на чеке нет QR-кода?

1. Поставщику:

Если вы — поставщик товаров или услуг и получили чек без QR-кода, не расслабляйтесь! В этом случае продавцу грозит проверка ИФНС. 😨 Это означает, что он может получить штрафы за нарушение законодательства.

  1. Важно!
  2. Важно!
  3. Заключение

Важно!

  • Исключение составляют продавцы, освобожденные от применения онлайн-касс (например, по определенным видам деятельности или в период временных освобождений).
  • QR-код является обязательным реквизитом кассового чека согласно Федеральному закону от 3 июля 2018 года.
  • Любая онлайн-касса должна печатать QR-код на кассовом чеке.
2. Покупателю:

Если вы — покупатель и получили чек без QR-кода, это может стать причиной для беспокойства. 🧐

  • Невозможность проверить информацию о покупке. QR-код позволяет проверить информацию о покупке на сайте Федеральной налоговой службы (ФНС). Без QR-кода вы лишены этой возможности.
  • Риск получить некачественный товар или услугу. В случае возникновения спора с продавцом, отсутствие QR-кода может усложнить защиту своих прав.
Что делать, если вы получили чек без QR-кода?
  • Обратитесь к продавцу. Попросите перевыпустить чек с QR-кодом.
  • Позвоните на горячую линию ФНС. Специалисты ФНС могут подсказать, как действовать в данной ситуации.
  • Запишите данные с чека. В случае необходимости вы сможете использовать их для доказательства оплаты.
Как получить QR-код с чека?

Простой способ получить QR-код с чека — использовать мобильное приложение «Проверка чека» от ФНС.

  1. Скачайте приложение на ваш смартфон.
  2. Откройте приложение и выберите «Проверка чека».
  3. Наведите камеру на QR-код, расположенный на чеке.
  4. Приложение отобразит информацию о покупке.
Что значит, если QR-код не найден?

Если при сканировании QR-кода на экране появляется сообщение "QR-код не найден", то причин может быть несколько:

  • Плохое качество печати QR-кода. QR-код может быть размытым или искаженным.
  • Неправильный угол сканирования. Попробуйте навести камеру на QR-код под другим углом.
  • Плохое освещение. QR-код может быть плохо виден в темноте.
  • Неисправность камеры смартфона. Попробуйте использовать другой смартфон или планшет для сканирования QR-кода.

Важно!

  • QR-код должен быть напечатан четко и разборчиво.
  • Используйте мобильное приложение «Проверка чека» от ФНС для сканирования QR-кода.

Заключение

QR-код на кассовом чеке — это не просто модный тренд, а важный инструмент контроля и прозрачности финансовых операций. Он обеспечивает безопасность и защищает права покупателей и продавцов.

Советы:
  • Всегда проверяйте наличие QR-кода на кассовом чеке.
  • Используйте мобильное приложение «Проверка чека» от ФНС для сканирования QR-кода.
  • В случае возникновения проблем с QR-кодом обратитесь к продавцу или на горячую линию ФНС.
Частые вопросы (FAQ):
  • Что делать, если на чеке нет QR-кода, но я знаю, что продавцу онлайн-касса доступна? В этом случае вы можете обратиться к продавцу с просьбой перевыпустить чек с QR-кодом.
  • Можно ли использовать QR-код с чека для возврата товара? Да, QR-код может быть использован в качестве доказательства оплаты при возврате товара.
  • Можно ли сканировать QR-код с чека на компьютере? Да, для этого необходимо использовать специальное программное обеспечение для сканирования QR-кодов.
  • Что делать, если QR-код на чеке искажен или размыт? Попробуйте сканировать QR-код под другим углом или использовать другой смартфон или планшет для сканирования.
  • Где можно получить более подробную информацию о QR-кодах на чеках? На сайте Федеральной налоговой службы (ФНС).
Когда работает Яндекс лавка
Вверх