Как убрать состояние принтера приостановлено

Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда принтер отказывается печатать и выдает сообщение «Приостановлено». 😫 Это может быть очень раздражающим, особенно когда срочно нужно распечатать важный документ. Но не волнуйтесь, решение этой проблемы гораздо проще, чем кажется!

В этой статье мы подробно разберем причины появления этого состояния, а также предложим пошаговые инструкции для решения проблемы, будь то Windows или macOS.

Поймем причины: почему принтер «Приостановлен»?

1. 1. Отсутствие связи: 📡
2. 2. Застрявшая бумага: 📄
3. 3. Ошибка принтера: ⚠️
4. 4. Нехватка чернил или тонера: 🖨️
5. 5. Проблемы с драйверами: 💻
6. 6. Очередь печати: 📑
7. 7. Ошибка в настройках: ⚙️

1. Отсутствие связи: 📡

• Самая распространенная причина — проблемы с подключением к компьютеру.
• Проверьте кабель USB или сетевой кабель, убедитесь, что они правильно подключены как к принтеру, так и к компьютеру.
• Попробуйте перезагрузить и принтер, и компьютер, чтобы восстановить связь.
• Если вы используете беспроводное подключение, убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и ваш компьютер.

2. Застрявшая бумага: 📄

• Если в принтере застряла бумага, он может автоматически перейти в состояние «Приостановлено», чтобы защитить себя от повреждения.
• Осторожно извлеките застрявшую бумагу, следуя инструкциям в руководстве пользователя вашего принтера.

3. Ошибка принтера: ⚠️

• Проверьте индикаторы на панели управления принтера, чтобы найти возможные ошибки.
• Если есть ошибка, обратитесь к руководству пользователя или веб-сайту производителя для получения информации о ее устранении.

4. Нехватка чернил или тонера: 🖨️

• Если у вас закончились чернила или тонер, принтер может перейти в состояние «Приостановлено».
• Замените или заправьте картридж, чтобы восстановить работу принтера.

5. Проблемы с драйверами: 💻

• Устаревшие или поврежденные драйверы принтера могут привести к проблемам с печатью, в том числе к состоянию «Приостановлено».
• Обновите драйверы принтера до последней версии, используя веб-сайт производителя.

6. Очередь печати: 📑

• Если в очереди печати слишком много задач, принтер может «зависнуть» и перейти в состояние «Приостановлено».
• Очистите очередь печати, удалив все ненужные задачи.

7. Ошибка в настройках: ⚙️

• Проверьте настройки принтера, чтобы убедиться, что он не установлен в автономный режим или не приостановлен вручную.
• Измените настройки, если необходимо.

Как исправить состояние «Приостановлено» на Windows:

1. Проверьте очередь печати:

• Откройте Панель управления > Устройства и принтеры.
• Щелкните правой кнопкой мыши на иконке принтера и выберите Просмотр очереди печати.
• Если в очереди печати есть задачи, убедитесь, что они не заблокированы.
• Если есть заблокированные задачи, удалите их из очереди.

2. Проверьте настройки принтера:

• В окне Просмотр очереди печати нажмите на Принтер.
• Убедитесь, что галочки не стоят напротив пунктов Приостановить печать и Работать автономно.
• Если галочки стоят, снимите их.

3. Перезагрузите принтер:

• Выключите принтер и отключите его от розетки.
• Подождите несколько минут, а затем снова подключите принтер к розетке и включите его.

4. Перезагрузите компьютер:

• Перезагрузка компьютера может помочь решить проблемы с драйверами или подключением.

5. Обновите драйверы принтера:

• Посетите веб-сайт производителя вашего принтера и скачайте последнюю версию драйверов.
• Установите новые драйверы, следуя инструкциям на экране.

Как исправить состояние «Приостановлено» на macOS:

1. Проверьте очередь печати:

• Откройте Системные настройки > Принтеры и сканеры.
• Выберите принтер, который вы хотите использовать.
• Нажмите на кнопку Открыть очередь печати.
• Если в очереди печати есть задачи, убедитесь, что они не заблокированы.
• Если есть заблокированные задачи, удалите их из очереди.

2. Проверьте настройки принтера:

• В окне Очередь печати нажмите на Принтер.
• Убедитесь, что галочки не стоят напротив пунктов Приостановить печать и Работать автономно.
• Если галочки стоят, снимите их.

3. Перезагрузите принтер:

• Выключите принтер и отключите его от розетки.
• Подождите несколько минут, а затем снова подключите принтер к розетке и включите его.

4. Перезагрузите компьютер:

• Перезагрузка компьютера может помочь решить проблемы с драйверами или подключением.

5. Обновите драйверы принтера:

• Посетите веб-сайт производителя вашего принтера и скачайте последнюю версию драйверов.
• Установите новые драйверы, следуя инструкциям на экране.

Дополнительные советы:

• Если проблема с принтером «Приостановлено» сохраняется, обратитесь к инструкции по эксплуатации вашего принтера или к веб-сайту производителя для получения дополнительной помощи.
• В некоторых случаях может потребоваться обратиться в сервисный центр для ремонта принтера.

Заключение:

В большинстве случаев состояние «Приостановлено» можно исправить самостоятельно, следуя нашим инструкциям.

Однако, если проблема не решается, обратитесь за помощью к специалисту.

Частые вопросы:

• Что делать, если принтер не печатает и пишет «Приостановлено»?
• Проверьте подключение, очередь печати, настройки принтера, состояние чернил/тонера, драйверы и перезагрузите принтер/компьютер.
• Как сбросить состояние принтера?
• Перезагрузите принтер, очистите очередь печати, сбросьте настройки принтера до заводских.
• Как возобновить работу принтера?
• Удалите заблокированные задачи из очереди печати, проверьте настройки принтера, перезагрузите принтер/компьютер.
• Почему в принтере написано «Приостановлено»?
• Проблемы с подключением, ошибка принтера, нехватка чернил/тонера, застрявшая бумага, проблемы с драйверами, ошибка в настройках.
• Как убрать состояние принтера «Отключен»?
• Перейдите в «Просмотр очереди печати», снимите галочки с «Приостановить печать» и «Работать автономно».