📺 Статьи

Как вернуть подписку на Алису

Алиса — умный помощник, который уже давно стал неотъемлемой частью жизни многих людей. Она помогает планировать день, находить информацию, слушать музыку, управлять умным домом и многое другое. Но что делать, если вы хотите вернуть подписку на Алису? 🤔

  1. Как отменить подписку на Алису
  2. Отмена подписки — это просто!
  3. Как восстановить подписку на колонку Алиса
  4. Можно ли вернуть Алису по подписке
  5. Что будет, если не платить за Алису по подписке
  6. Как активировать подписку Плюс на Алису
  7. Поздравляем, теперь вы можете пользоваться всеми преимуществами подписки Плюс! 🎉
  8. Почему пропала подписка Яндекс Плюс
  9. Как найти подписку на Алису
  10. Вы можете найти информацию о вашей подписке в приложении «Дом с Алисой»
  11. Как отменить подписку на колонку Алиса
  12. Полезные советы по управлению подпиской на Алису
  13. Вывод
  14. Частые вопросы

Как отменить подписку на Алису

Отмена подписки — это просто!

  • Шаг 1: Откройте приложение Google Play. Это приложение доступно на всех устройствах Android.
  • Шаг 2: В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля. Это обычно кружок с вашей инициалом.
  • Шаг 3: Выберите Платежи и подписки > Подписки. Здесь вы увидите список всех ваших активных подписок.
  • Шаг 4: Найдите подписку на Алису, которую вы хотите отменить.
  • Шаг 5: Нажмите Отменить подписку. В некоторых случаях, вы можете увидеть кнопку «Отказаться от продления», которая работает аналогично.

Важно! После отмены подписки, вы сможете пользоваться Алисой до окончания оплаченного периода.

Как восстановить подписку на колонку Алиса

Случается, что с подпиской на Алису возникают проблемы.
  • Шаг 1: Выйдите из приложения Дом с Алисой и зайдите снова. Иногда это помогает решить проблемы с подключением.
  • Шаг 2: Убедитесь, что вы зашли через аккаунт, который привязан к Станции. Если вы используете другой аккаунт, подписка может быть недоступна.
  • Шаг 3: Перезагрузите колонку. Это можно сделать, отключив ее от розетки на несколько секунд, а затем снова подключив.

Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Яндекс.

Можно ли вернуть Алису по подписке

В случае возникновения проблем с устройством, вы можете воспользоваться несколькими вариантами:
  • Если вы хотите выкупить устройство до окончания срока подписки, погасите ее досрочно.
  • Если устройство сломалось, оформите заявку на обслуживание.
  • Если вы хотите вернуть исправное устройство, свяжитесь со службой поддержки.

Что будет, если не платить за Алису по подписке

Если вы прекратите платить за подписку на Станцию, устройство перестанет работать.

  • Алиса будет просить продлить подписку на все команды.
  • Важно! Если вы захотите возобновить подписку, вам придется заплатить и за пропущенные платежи.

Как активировать подписку Плюс на Алису

Подписка Плюс открывает доступ к дополнительным функциям Алисы.

  • Шаг 1: Откройте приложение «Дом с Алисой» на телефоне.
  • Шаг 2: Нажмите на иконку «Про» или перейдите в «Настройки»«Покупки и подписки».
  • Шаг 3: Введите данные карты и подтвердите подключение опции.

Поздравляем, теперь вы можете пользоваться всеми преимуществами подписки Плюс! 🎉

Почему пропала подписка Яндекс Плюс

Если вы приостановили подписку, то у вас сохранились оплаченные дни, которые вы не использовали.
  • Чтобы снова получить доступ к преимуществам Плюса, нужно возобновить подписку в личном кабинете.
  • Вы можете возобновить подписку в приложении Яндекс или на сайте https://plus.yandex.ru/

Как найти подписку на Алису

Вы можете найти информацию о вашей подписке в приложении «Дом с Алисой»

  • Шаг 1: В приложении «Дом с Алисой» перейдите в «Настройки».
  • Шаг 2: Перейдите в раздел «Покупки и подписки» и в верхней части экрана нажмите на баннер с подарком. 🎁
  • Шаг 3: Введите данные банковской карты (она нужна для продления подписки) и подтвердите получение подарка.

Если у вас установлено приложение «Яндекс — с Алисой», то вам необходимо перейти в «Настройки» → «Покупки и подписки».

Как отменить подписку на колонку Алиса

Чтобы отменить подписку на колонку Алиса, вам нужно перейти на страницу управления подписками.

  • Шаг 1: Перейдите на страницу управления подписками.
  • Шаг 2: Выберите активную подписку.
  • Шаг 3: Нажмите «Отменить подписку».

Вы можете отказаться от продления подписки за семь дней до окончания промопериода или позже.

Полезные советы по управлению подпиской на Алису

  • Внимательно читайте условия подписки. Обратите внимание на стоимость, срок действия, условия продления.
  • Проверьте, что у вас правильные данные банковской карты. Если данные неверны, вы можете столкнуться с проблемами при оплате.
  • Регулярно проверяйте статус своей подписки. Это поможет вам избежать нежелательных продлений.
  • Если у вас возникли проблемы с подпиской, обратитесь в службу поддержки. Они смогут помочь вам решить проблему.

Вывод

Управление подпиской на Алису — это простой процесс, который можно выполнить всего за несколько шагов. Следуя этим рекомендациям, вы можете легко отменить, восстановить или активировать подписку, а также получить доступ к дополнительным функциям.

Частые вопросы

  • Как узнать, какая у меня подписка на Алису? Вы можете найти информацию о вашей подписке в приложении «Дом с Алисой» в разделе «Настройки» → «Покупки и подписки».
  • Как изменить способ оплаты подписки на Алису? Вы можете изменить способ оплаты в приложении Google Play в разделе «Платежи и подписки» → «Подписки».
  • Что делать, если я не могу отменить подписку на Алису? Если вы не можете отменить подписку, обратитесь в службу поддержки Яндекс.
  • Как узнать, сколько дней у меня осталось до окончания подписки на Алису? Информация о сроке действия подписки доступна в приложении «Дом с Алисой» в разделе «Настройки» → «Покупки и подписки».
  • Как я могу получить помощь с подпиской на Алису? Вы можете получить помощь в службе поддержки Яндекс по телефону, электронной почте или в чате.
Вверх