Как выйти в меню на терминале Ingenico
Терминалы Ingenico — верные спутники многих предпринимателей, принимающих безналичную оплату. 💳 Однако, как и с любым другим устройством, у пользователей иногда возникают вопросы по навигации и управлению. Давайте разберемся, как уверенно ориентироваться в меню терминалов Ingenico, и рассмотрим самые распространенные операции.
- Выход из меню настроек: ваш путь к главному экрану
- Открываем меню кассира: ключ к основным операциям
- Навигация по терминалу: ваш пульт управления
- Возврат на рабочий стол: если ваш терминал — многофункционален
- Выход из режима работы с кассой: завершаем сеанс
- Дополнительные возможности: разблокировка кнопок и отмена операций
- Заключение
- FAQ: Часто задаваемые вопросы
Выход из меню настроек: ваш путь к главному экрану
Представьте, вы настроили параметры терминала, ⚙️ и теперь хотите вернуться к приему платежей. Просто нажмите несколько раз красную кнопку — она вернет вас на главный экран, откуда можно начинать работу с клиентами. 😉 Этот способ универсален и подходит для разных моделей, включая Ingenico iCT250, iCT220 и iPP320.
Открываем меню кассира: ключ к основным операциям
Чтобы попасть в меню кассира, где собраны основные операции, нажмите клавишу F. Эта клавиша — ваш проводник в мир настроек и функций, доступных кассиру. 🗺️
Навигация по терминалу: ваш пульт управления
Управление терминалом Ingenico — простое и интуитивно понятное. Запомните несколько клавиш, и вы сможете легко перемещаться по меню:
- F2: перемещение вниз по списку пунктов меню. 👇
- F3: перемещение вверх по списку пунктов меню. ☝️
- Зеленая кнопка: подтверждение выбранного действия или пункта меню. ✅
- Красная кнопка: возврат к предыдущему экрану или отмена операции. 🔙
- Желтая кнопка + "#": перезагрузка терминала (удерживайте кнопки нажатыми несколько секунд). 🔄
Возврат на рабочий стол: если ваш терминал — многофункционален
Некоторые модели терминалов Ingenico обладают расширенным функционалом и работают как мини-компьютеры. 💻 Если ваш терминал поддерживает работу с рабочим столом, используйте следующие клавиши для навигации:
- F9: вход в меню рабочего стола. 🖥️
- F10: выход из файлового менеджера (командера). 🗂️
- TAB: переключение между панелями, если интерфейс разделен на несколько областей. ⇆
Выход из режима работы с кассой: завершаем сеанс
Завершили работу с настройками кассы? Нажимайте красную кнопку до тех пор, пока не окажетесь на главном экране терминала. Это действие аналогично выходу из меню настроек и гарантирует корректное завершение работы с кассовым режимом. 🏁
Дополнительные возможности: разблокировка кнопок и отмена операций
- Разблокировка кнопок: иногда некоторые кнопки на терминале могут быть заблокированы для предотвращения случайных нажатий. Чтобы разблокировать их, одновременно нажмите желтую кнопку и кнопку с точкой ".". 🔓
- Отмена операции: если нужно отменить последнюю операцию, например, покупку, введите или приложите карту к терминалу, выберите тип операции «Отмена» и введите номер чека. Терминал автоматически выполнит отмену и выдаст два чека — продавцу и покупателю. 🙅♀️
Заключение
Владение основными приемами навигации по меню терминала Ingenico — залог быстрой и комфортной работы. Запомните комбинации клавиш, используйте понятные инструкции — и вы сможете легко управлять своим терминалом, обеспечивая бесперебойный прием платежей от ваших клиентов.
FAQ: Часто задаваемые вопросы
- Что делать, если я забыл пароль от терминала?
Обратитесь в службу поддержки вашего банка или провайдера терминала. Они помогут вам восстановить доступ к устройству.
- Как распечатать чек повторно?
Найдите в меню терминала раздел «Отчеты» или «История операций». Выберите нужную транзакцию и распечатайте дубликат чека.
- Можно ли подключить терминал к онлайн-кассе?
Да, большинство современных терминалов Ingenico поддерживают интеграцию с онлайн-кассами. Проконсультируйтесь с вашим провайдером, чтобы настроить подключение.
- Как обновить программное обеспечение терминала?
Обновление ПО обычно происходит автоматически. Если требуется ручное обновление, обратитесь в службу поддержки.
- Что делать, если терминал завис?
Попробуйте перезагрузить терминал, удерживая желтую кнопку и кнопку "#". Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки.
